スマートプラグは、スマートホーム機能を家に持ち込む最も簡単な（そして最も手頃な価格の）方法の1つです。また、最も用途の広いものの一部であり、電力の流れを制御するだけで「ダム」アプライアンスをスマートに変えることができます。ランプを接続して低コストのスマート照明を実現したり、アイロンがオンかオフかを一目で確認して安心できる優れた方法です。
残念ながら、グリッチが発生します。 Wi-Fiの喪失、信号の誤作動、または12の潜在的な原因のいずれかにより、Amazonがスマートプラグを見つけるのが困難になる場合があります。デバイスのセットアップで問題が発生した場合でも、期待どおりのコントロールが得られない場合でも、Amazonスマートプラグが応答しない場合は、次の手順を実行して修正してください。
デバイスの確認更新済み
エラーが発生した場合の最初のステップは、Amazon Alexaアプリとアマゾンスマートプラグ の両方が最新バージョンに更新されていることを確認することです。更新が利用可能になると、Amazon Alexaアプリは更新を求めるプロンプトを表示するはずです。
アマゾンスマートプラグ も、更新がリリースされたときにWi-Fi経由で自動的に更新されますが、そうでない場合、約15秒間デバイスをコンセントから抜き、再度差し込みます。これにより、更新が要求されます。
デバイスからスマートプラグを選択することもできますstrong>Amazon Alexaアプリ内のメニュー。右上隅にある歯車のアイコンをタップし、デバイスソフトウェアのバージョンとスマートプラグの最新のリリース を比較します。
可能性を避けるセットアップ中のエラー
ほとんどのAlexa互換およびAmazonブランドのスマートデバイスのセットアップは簡単なプロセスです。ただし、エラーが発生します。スムーズなセットアップを確実にするために実行できる手順があります。
まず、セットアップ中はスマートフォンをスマートプラグから30フィート以内に置いてください。これは、適切な接続のために遠すぎるために発生する問題を防ぐのに役立ちます。スマートプラグがセットアップされ、ネットワークに接続されると、スマートプラグを遠くから制御できます。
セットアッププロセス中に携帯電話の低電力モードまたは省電力モードをオフにします。セットアップを開始する前にモバイルデバイスを数分間充電する必要がある場合は、充電してください。
デバイスのセットアップにバーコードを使用している場合は、Amazonスマートプラグの背面にあるバーコードではなく、クイックスタートガイドのバーコードを使用してみてください。これにより、コードをスキャンするためにデバイスのプラグを抜く必要がなくなります。
プラグに電力が供給されていることを確認してください
家のレイアウトによっては、コンセントへの電力を制御することができます壁のスイッチ。 Amazonスマートプラグが応答しない場合は、プラグが差し込まれているコンセントに電力が供給されていることを確認してください。
ご家庭でこの方法でコンセントへの電力の流れが制御されていない場合は、ランプなどを接続して、コンセント自体が機能していることを確認してください。コンセントに電力が供給されていない場合は、ヒューズが切れているか、コンセント自体への配線がショートしている可能性があります。
電気の使用経験がある場合は、電圧計を使用して測定することもできます電気出力とコンセントが機能しているかどうかをテストします。
ルーターをリセットする
多くの場合、応答しないスマートホームデバイスは、ルーターを再起動するだけで修正できます。ルーターをリセットする正確なプロセスはモデルによって異なりますが、ルーターのプラグを抜いて再度差し込むだけでルーターをリセットできる場合があります。
そうすると、ルーターはすべてに再接続されますWi-Fiネットワーク上のデバイス。このプロセスは、デバイス間の通信の問題を引き起こす可能性のあるグリッチを解消するのに役立ちます。
スマートプラグを出荷時の設定にリセット
他のすべてが失敗した場合は、スマートプラグを出荷時の設定にリセットできます。これを行うと、アカウントからデバイスの登録が解除され、セットアッププロセスを繰り返すことを強制されるため、これを最後の選択肢として検討してください。
リセットプロセスを開始するには、 アマゾンスマートプラグ 。 12秒間押し続けます。プラグのLEDが赤と青で点滅し始めます。この時点で、プラグをもう一度セットアップできます。
そこにあります。 Amazon Smart Plugで問題が発生した場合は、次の5つの手順を試して、発生する可能性のある問題を修正してください。他に何もなければ、デバイスをリセットすることは少しの万能薬ですが、それは他のソリューションよりもわずかに多くの作業です。