長年リスナーを続けてきて、そろそろ変更の時期が来たと判断している場合でも、予算の都合で切り替えを検討している場合でも、サブスクリプションをキャンセルする と思うときが来るかもしれません。 .
シリウスXM サービスのキャンセルはそれほど複雑なプロセスではありませんが、最初に実際にどのようにサービスを購読したかによって異なります。 SiriusXM モバイル アプリ経由で購読した場合は、モバイル デバイスを使用してキャンセルする必要があります。別の方法で購読した場合は、サポートに連絡する必要があります。
iOS 経由で SiriusXM 購読をキャンセルする
SiriusXM iOS デバイスを使用する を購読している場合は、次の手順に従って購読をキャンセルできます。
サブスクリプションをキャンセルすると、今後の支払いはできなくなりますが、サービスは現在の請求期間が終了するまで継続されます。
Android 経由で SiriusXM サブスクリプションをキャンセルする
iOS と同様に、Android デバイスを使用して SiriusXM にサインアップした場合は、Android デバイスからキャンセルする必要があります。
サブスクリプションは現在の請求サイクルが終了するまで有効ですが、更新されません。
サポートにお問い合わせください
Web サイト経由や車に同梱されているなど、別の方法で SiriusXM にサインアップした場合は、サポート チームに直接連絡してサブスクリプションをキャンセルする必要があります。
サポートに問い合わせるには、1-866-635-8641に電話するか、公式 Web サイトから ライブエージェントとのチャット で問い合わせることができます。
エージェントに連絡する前に、スムーズなプロセスのために、アカウント番号または無線 ID (ESN または RID と呼ばれる) がすぐに利用できることを確認してください。アカウント番号は、アカウント センターの右上隅で確認できます。.
担当者に連絡したら、サブスクリプションをキャンセルしたいことを伝えてください。中止の理由を尋ねたり、中止を継続するための取引やインセンティブを提供したりする可能性があります。あなたが決定した場合、キャンセルを主張するのはあなたの権利であることを忘れないでください。
あなたのサブスクリプション、あなたのコントロール
iOS、Android、またはその他の方法で SiriusXM にサインアップした場合でも、いつでも サブスクリプションのステータスを管理する できます。
サブスクリプションの決定は、お客様のニーズと好みに合わせて行う必要があることを常に念頭に置いてください。サブスクリプションをキャンセルするプロセスは、基本的に消費者の権利です。視聴習慣の変化、予算の決定、またはその他の個人的な理由であっても、サービスを自由に変更できる機能が常にあります。.