Windows 8(8.1)のトラブルシューティング「Storeに接続できませんでした」というエラー


最近、3ヶ月の旅行から帰ってきて、Windows 8.1マシンを起動して何も動かないことを確認しました。いくつかの奇妙な理由で、いくつかのアプリはインターネットに接続せず、Windowsストアに接続できませんでした。私はIEとChromeを使って閲覧することができたので、インターネットに接続していたので、なぜ店に接続できなかったのか、特定のアプリがうまくいかない理由が間違っていました。

彼のブログのGerrand で、この問題を修正するための一般的な方法がどれもうまくいかなかったかについて話をする:netshおよびwsresetコマンドを使用してコンピュータの日付/時刻をチェックする、オンラインアカウントの代わりにローカルアカウントを使うあなたのPCをリフレッシュしようとしています。私は実際にそれらのオプションの大部分を試していました。なぜなら、それは以前に起こったことがあり、私は他のブログにストアに接続できない問題 を修正する記事を書いたからです。彼はまたwsresetの実行について言及していますが、これは1分の間働いていたようですが、2番目はStoreで何かをクリックしようとしましたが、同じエラーメッセージを返すことに戻ります。

しかし、古い投稿のオプションのどれもがこのマシンで動作していないようです。最終的にGerrandはWindows Liveアカウントと関係があると判断しました。彼のポストで、彼は自分のアカウントがどのように検証されなければならなかったのかを書いて、すべてが働き始めた。私の場合、アカウントは確認されましたが、2段階認証が有効になっているため、認証コードを入力する必要がありました。

まず、設定マウスを画面の右側に移動してWindows 8を起動します。

次に、をクリックします。左側のメニューで[アカウント]をクリックします。

pc settings accounts

Windowsストアに問題を引き起こす重要な情報メールの確認に問題がある場合は、メールアドレスの下に「アカウントを確認する必要があります」と表示されます。それ以外の場合は、[切断]と表示されます。 2段階認証プロセスが有効な場合は、アップデート情報というリンクを使用して、「Microsoftアカウントの情報を更新する必要があります」と表示されます。 [更新情報]リンクをクリックすると、更新情報リンクをクリックすると、

これを完了したら、Windowsストアを開きますもう一度ロードしてください。ここでも、マイクロソフトは実際のエラーとは何の関係もないエラーメッセージを返すことに威力を発揮します。そのため、オンラインでソリューションを探す時間を浪費する必要があります。この投稿と以前の投稿のすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、すべての詳細をコメントとして投稿してください。お楽しみください!

Windows8.1-起動できない際のトラブルシューティング

関連記事:


27.12.2013