ソフトウェアのサポート終了はどういう意味ですか?


始める前に、この記事はオペレーティングシステム(OS)、特にWindowsについても扱っていることを理解してください。ただし、原則はすべてのソフトウェア、アプリ、またはOSに適用できます。

あなたのソフトウェアを聞いたり、 End of Life(EOL)に近づいていますが、少し不安です。ソフトウェアが特定の日付の特定の時間に動作を停止するように、最終的に聞こえます。これは事実ではないので、簡単に休んでください。この用語は非常に劇的です。記事の後半で、それが本当に何を意味するかを説明します。

最初に、製品のライフサイクルと呼ばれるものを見てみましょう。

製品のライフサイクルとは何ですか

購入できる製品にはライフサイクルがあり、そのため有限の寿命があります。開発、成長、成熟、衰退の4つの段階で構成されています。

  1. 開発-これはまさにその通りです。ソフトウェアが開発され、最初に市場に出され、採用または販売される期間です。この段階では、ソフトウェアにはまだ小さな問題があるか、機能が不足している可能性があります。
  2. 成長-ソフトウェアに対する認識が高まり、ソフトウェアがより安定するにつれて、成長期。ソフトウェアの販売または配布が加速し始めています。ソフトウェアは使用中に変更できるものであるため、さらにいくつかの更新プログラムといくつかの機能が導入される可能性があります。
  3. 成熟度–ソフトウェアの販売または配布がピークに達しました。ソフトウェアの継続的なサポートはありますが、一般的に言えば、メジャーアップデートや機能拡張はありません。
  4. 辞退-考えられる多くの理由により、販売と配布ソフトウェアのダウンが始まります。本当に必要ではなくなった、より優れた競合製品が登場した、ユーザーのニーズに追いついていない、などの理由が考えられます。ポイントは、売れ行きが良くないことです。
  5. このプロセスを販売数または販売単位別にグラフ化すると、次のようになります。

    この低下は、良いビジネスにつながらないことがわかります。ある時点で、ソフトウェアを公開している人々は、それを作成したりサポートしたりする正当な理由を知らないだけです。

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    優れた出版社は、販売終了(EoS)日付とEoL日付を詳述した非常に一般的なEoLannouncementを作成します。

    販売終了日とは

    短い答えは、出版社がソフトウェアの販売または配布を停止する日付です。多くの場合、あらゆる種類の最終更新が公開される日付でもあります。正式な販売チャネルでの販売またはダウンロードのリストに記載されなくなります。コストに関する見積もりも取得できなくなります。

    これは、必ずしもソフトウェアを運ぶ小売業者の棚からソフトウェアが引き出されることを意味するわけではありません。しかし、箱入りソフトウェアはもうほとんどありません。それでも、数年間使用されていないバージョンのソフトウェアを購入する場合は、すでにEoSまたはEoLに近いものを取得している可能性があることに注意してください。

    End of Lifeとは何ですか

    ソフトウェアまたはアプリが製品ライフサイクルの衰退段階に達すると、寿命は近づいています。それはその段階のどこかで起こります。時には衰退の始まりに近づき、時には最後までしがみつきます。

    それは、その価値に基づいて決定される決定です。通常、販売終了ポイントが前にあり、ソフトウェアを購入または取得できなくなります。

    EoLは、そのアプリ、OS、またはソフトウェアに関する次のいずれか、またはすべてを意味します。

    • メジャー機能リリースは、EoL日付以降の一定期間サポートされる場合があります。
    • 技術サポート、回避策、バグ修正は停止します。
    • EoSとEoLの間の期間のみサポート有料のサポート契約をお持ちの方が利用できます。
    • オンラインサポートドキュメント、Wiki、フォーラムは、EoL日付または別の指定日にアーカイブまたはオフラインにすることができます。
    • 機能のリクエストは受け付けられません。
    • ソフトウェアのインストールの検証が機能しない場合があります。
    • ソフトウェアの公式トレーニングが利用できなくなる可能性があります。
    • ソフトウェアの寿命が尽きる原因私ですか?

      上のリストを見て、「それは大したことじゃない。ソフトウェアは引き続き機能し、必要なすべての更新が適用されます。加えて、私はすでにそれを使用する方法を知っています、そしてそれについての情報を備えた他のフォーラムとブログがたくさんあります。なぜ最新バージョンを入手する必要があるのですか?」

      それはそれを見るための有効な方法です。しかし、それを見るには不完全な方法です。

      EoLsoftwareがもたらす問題のいくつかを見てみましょう。

      セキュリティの問題

      これが最も重要な理由です。ソフトウェアまたはOSが15年間使用されていないからといって、すべての問題が修正されたわけではありません。ほとんどの場合、すべての穴が見つかっていません。

      これについての簡潔な説明は、記事「企業がWindows XPを使用しても安全ですか? 」でtomsguide.comで引用されたEvolve IPの最高技術責任者であるScott Kinkaからのものですp>

      Kinka氏は、Microsoftは古いWindows XPの更新プログラムを送信しなくなるため、「作業中に誰かがあなたのPCにいると仮定してください。 1。大したことではないように思えますが、世界中に10億台のデスクトップコンピューターがあると仮定しましょう。 10億の4%は4,000万台のコンピューターです。あるものは人々の家にあり、あるものは企業にあります。それは大きな問題です。

      それが十分ではなかった場合、 EoLソフトウェアに見落とされていた穴は、新しいバージョンにも存在する可能性があります。

      Roger A. Grimesの記事「ゼロデイは問題ではありません—パッチは 」は、ハッカーがパッチを見て脆弱性を見つける方法について説明しています。パッチを適用するためのものです。どうして?これらのパッチの多くは適用されず、パッチが利用できないため、EoLソフトウェアにも適用されないためです。パッチは空のフレアのようになり、問題の場所とその利用方法を示します。

      もちろん、古いオペレーティングシステムにとっては恐ろしいことですが、ソフトウェアは大きな問題として存在しますか?はい、そのソフトウェアが何らかの形でインターネットと相互作用する場合、それは大きな穴です。ほとんどのオフィススイートプログラムは、インターネットに接続するか、インターネットから穴を開ける可能性のあるファイルを受信できます。 Webブラウザーもソフトウェアであることを忘れないでください!

      規制または法的問題

      自宅でビジネスを営んでいるか、ソフトウェアを使用してファイル税のようなことをするか、規制または法的問題に遭遇する可能性があります。

      EoLになった会計ソフトウェアを使用しているとしましょう。税法とビジネス法を常に順守するために必要な更新プログラムを受け取っていません。そのため、作成するファイルと情報は現在の規制に適合しない場合があります。これにより、税還付の機会が失われたり、税務申告が拒否されたり、監査や罰金が科せられる可能性があります。必要ありません。

      別の例としては、自宅で何らかの医療転写を行っている場合があります。古いソフトウェアの一部がコンピューターをハッカーに対して開かれたままにしている場合、非常に個人的な医療情報を漏らしていて、それを知らない可能性があります。しかし、あなたはそれに対してまだ責任があります。

      非互換性

      通常は小さな問題ですが、誰かがあなたのソフトウェアと互換性のないファイルをあなたに送ったとき、それは非常にイライラします。

      Excel 365で行われたボーナスに関するスプレッドシートを取得することを想像してください。ただし、Excel 2010のみです。365バージョンの機能は2010では機能しない可能性があるため、ボーナスがどうなるかわかりません。

      さらに悪いことに、古いバージョンのWordで履歴書を送信し、雇用主がOffice 365を使用しているため、すべての書式設定がばらばらになります。 / h3>

      すべてのものは時間とともに劣化します。ソフトウェアも例外ではありません。それがどのように起こるかは別の記事を埋めるトピックですが、それでもそれは起こります。時間が経つにつれて、アプリケーションが頻繁にクラッシュし、作業が失われることがわかります。

      奇妙なバグが忍び寄って、あなたがやろうとしていることをするのが難しくなります。フラストレーションと時間の無駄が本当に必要ですか?もちろんそうではありません。

      時代遅れのスキル

      Microsoft Officeを例として再度使用しますが、Office 2003および世界中のほとんどで作業している場合、スキルをどのように維持しますか? Office 365に移行しました。Office365は約16年前の新機能で、2003年には思いもよらなかった機能と統合を備えています。

      最新のバージョンのソフトウェアとオペレーティングシステムに精通しているほど、仕事の種類に関係なく、雇用市場で競争力を高めることができます。それはより良い仕事とより良い賃金を意味します。あなたの仕事のラインが技術的なものであれば、それ以上です。

      コスト

      EoLソフトウェアを使い続けるとお金がかかりますか?仕事の機会を奪い、時間を浪費し、合法的な温水にさえさらす可能性があることをすでに見ました。

      これらのすべては、文字通りまたは機会費用のいずれかであなたのポケットからお金に戻ります。ただし、コンピューターのメンテナンスに関連する他のコストが発生する場合があります。

      EoLソフトウェアを使用している場合、新しいオペレーティングシステムの問題が発生する可能性があります。古いソフトウェアであることがわかりますが、それは平均的な人のスキルセットを超えているため、最寄りのコンピューターショップに持ち込む可能性があります。

      運がよければ、そのショップには、問題を迅速に診断する方法を知っている経験豊富な技術者がいるため、ソフトウェアのアップグレードをお勧めします。

      ただし、ほとんどの人が大きなボックスのコンピューターサービス部門でITキャリアを開始する理由があります店舗。入門レベルとほぼ同じなので、何が起こっているのかを把握するために技術が必要以上に長くかかる可能性があり、それはより大きな法案に伴います。

      さらに、彼らはまだソフトウェアをアップグレードすることをお勧めします。 EoLの日付がわかり次第、時間とお金を節約して更新してください。

      ソフトウェアがサポート終了に達しているかどうかを知る方法

      ソフトウェアを登録したか、更新のためにサインアップした場合、EoL日付までのメールが数通届きます。

      ソフトウェアが古いことを知っていて、新しいバージョンがリリースされることを聞き始めたら、開発者のWebサイトにアクセスして、バージョンのEoL日付を検索することをお勧めします。または、検索エンジンにアクセスして検索することもできます。

      便宜上、いくつかの主要なソフトウェアプロデューサー向けのEoLpagesを以下に示します。

      Microsoft – Search Product LifeCycle

      https://support.microsoft.com/en-ca/lifecycle/search

      Adob​​eのサポート終了マトリックス

      https://helpx.adobe.com/support/programs/eol-matrix.html

      Googleアプリのサポート終了のお知らせ

      https://gsuiteupdates.googleblog.com/ 「サポート終了」を検索

      Google Chrome OSデバイス

      https://support.google.com/chrome/a/answer/6220366?hl=en

      Google PixelおよびNexusデバイス

      https://support.google.com/nexus/answer/4457705#nexus_devices

      Apple Vintage and ObsoleteProducts

      https://support.apple.com/en-ca/HT201624

      (Appleは他の企業のようにEoLの日付にあまり近づいていません。)

      はい、ソフトウェアの終了を気にする必要があります

      To結論として、はい、あなたは気をつけるべきです。あなたはあなたの時間、お金、プライバシー、心の安らぎ、そして一般的にあなた自身を気にするので、あなたは気をつけるべきです。

      3〜5年ごとに1泊分の費用がかかるため、EoLソフトウェア、アプリ、およびオペレーティングシステムが人生にもたらすすべての落とし穴を回避できます。それだけの価値はありませんか?

      2017.5.9 Windows10 1507(初期リリースVer)のサポートが終了?

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      7.03.2019