Amazon ギフト カードは、何でも持っている友人や家族への素晴らしい贈り物になります。 アマゾンの欲しいものリスト を閲覧しても、誰かに何を買ったらよいかわからない場合は、ギフトを選ばせてみてはいかがでしょうか?
Amazon でギフトカードを購入する場合、物理的なギフトカードまたは e ギフト カードを電子メールで送信できます。ただし、ギフト カードを注文した後で間違いに気づいたり、ギフト カードが不要になったり、間違った住所や受取人に送ってしまったりする場合もあります。心配する必要はありません。 Amazonギフト券の注文をキャンセルして返金を受ける方法をご紹介します。
Amazon ギフト券の注文をキャンセルする方法
残念ながら、Amazon のポリシーにより、一般的にギフトカードの注文は返金できません。注文したギフトカードが不要になった場合、返金は受けられない可能性があります。ただし、この規則にはいくつかの例外があります。物理的なギフト カードを注文し、受取人への発送をリクエストした場合、まだ発送されていない場合は注文をキャンセルできる場合があります。
方法物理的なギフトカードの注文をキャンセルするには
ギフト カードを誤って注文した場合、または物理的なギフト カードを注文して間違った住所に送った場合は、注文をキャンセルできる場合があります。これができるかどうかを確認する最も簡単な方法は、Amazon アカウントの注文にアクセスすることです。物理的な注文の Amazon ギフト カードをキャンセルできるかどうかを確認する方法は次のとおりです。
デスクトップ サイトで物理的なギフト カードの注文をキャンセルする方法
Amazon アプリで物理的なギフトカードの注文をキャンセルする方法
Amazon アプリでギフトカードの注文をキャンセルすることもできます。その方法は次のとおりです。
残念ながら、注文をキャンセルするオプションが表示されない場合は、Amazon カスタマー サービスに電話するか、チャットで注文をキャンセルできるかどうかを確認する必要があります。
Amazon eギフトカードの注文をキャンセルする
受取人の電子メール アドレスに即時配信されるように eギフト カードを注文したのにそれが届かない場合、または配送用の電子メール アドレスを間違って入力した場合は、返金の対象外となる場合があります。これは完全に Amazon のカスタマー サービス チームの裁量に任されているため、Amazon サポートに問い合わせて、注文をキャンセルして返金するか、正しい受取人に再送できるかどうかを確認する必要があります。
Amazon アプリでのカスタマーサービスへの問い合わせ
アプリでカスタマー サービスに連絡するには、次の手順に従ってください:
Amazon デスクトップ サイトからカスタマー サービスに問い合わせる方法
Amazon デスクトップ サイトを使用してカスタマー サービスに問い合わせたい場合の方法は次のとおりです。
ご覧のとおり、Amazon ギフト カードをキャンセルして返金を受ける必要がある場合は、いくつかの選択肢があります。注文のキャンセルで問題が発生した場合、またはサポートが必要な場合は、いつでもカスタマー サービスにご連絡ください。問題を解決できることが期待されます。残高を他の人にプレゼントしたい場合は、その前に Amazonギフト券の残高を移行する方法 をチェックしてみてはいかがでしょうか?.