ようやく座ってお気に入りの映画を見ようとしましたが、バッファリングが始まると、Hulu エラー コード P-DEV318 が表示されます。これは Hulu で最も一般的なエラーの 1 つであり、非常にイライラする可能性があります。しかし幸いなことに、通常は非常に簡単に修正できます。
このトラブルシューティング ガイドでは、Hulu エラー コード P-DEV318 を修正する方法について説明します。
Hulu エラー コード P-DEV318 の原因は何ですか?
エラー P-DEV318 コードは、Hulu サーバーへの接続に問題があり、再生が妨げられていることを意味します。これは次のことが原因である可能性があります。
ストリーミング デバイスの不具合
インターネット接続に問題がある
Hulu サーバーが一時的にダウンしています
Hulu エラー コード P-DEV318 を修正する方法
イライラする P-DEV318 エラー コードを修正する 4 つの方法は次のとおりです。
1. Hulu がダウンしていないか確認してください
最初に行うことは、Hulu サーバーが稼働しているかどうかを確認することです。 Hulu にはステータス ページがないため、ダウンディテクタ を開いて確認してください。あるいは、Twitter で Hulu サポートのステータス更新を確認することもできます。
これらのソースのいずれかが、Hulu のサーバーに問題が発生していることを示している場合、最善の策は、しばらく待ってから再試行することです。それまでは、Disney Plus などの他のストリーミング サービスでいつでも テレビ番組 をチェックできます。
2.接続の問題のトラブルシューティング
Hulu サーバーが正しく実行されている場合、問題はネットワーク接続にある可能性があります。インターネットに問題がある場合は、インターネットのトラブルシューティング手順 を実行して、何が問題なのかを確認する必要があります。
インターネット速度を確認します:Web ブラウザで スピードテスト を開き、実行を押します。スパン>。 Web サイトが読み込まれない場合は、インターネットがダウンしています。そうなった場合は、インターネット速度が期待どおりであることを確認してください。最低の設定で Hulu を視聴するには、少なくとも 3 Mbps のダウンロード帯域幅が必要であることに注意してください。
ルーターとモデムを再起動します:電源からプラグを抜きます、少し待ってから再び電源を入れ、起動するまで待ちます。完了したら、デバイスが (Wi-Fi またはイーサネット ケーブル経由で) インターネットに接続されていることを確認し、Hulu を再度ロードしてみてください。インターネットに接続できない場合は、インターネット サービス プロバイダー (ISP) に連絡して、何が問題なのかを調べる必要があります。.
仮想プライベート ネットワーク (VPN) が有効になっていないことを確認してください:VPN は問題を引き起こす可能性があります位置情報が偽装されるため、Hulu コンテンツ (およびその他のストリーミング サービス) にアクセスする。
3.ストリーミング デバイスのトラブルシューティング
Hulu サーバーとインターネット接続が正常に動作している場合は、ストリーミング デバイスに問題がある可能性があります。確認方法は次のとおりです。
別のデバイスを使用してみる: デバイスに何か問題があり、Hulu サーバーへの接続を妨げている可能性があります。
ストリーミング デバイスを再起動します:デバイスを再起動する方法は、デバイスの種類によって異なります。 Android デバイスを再起動するには、音量小と サイド ボタンを同時に押し続けます。電源ボタンと音量を上げるボタンを押したままにして、iPhone を再起動します。 Xbox One ゲーム機、アップルTV 、Fire TV、Chromecast を搭載したスマート TV など、他のものを使用している場合は、電源ボタンを押して、数秒待ちます。その後、デバイスの電源を再度オンにします。
4. Hulu アプリのトラブルシューティング
次にトラブルシューティングを行う必要があるのは、アプリ自体です。接続とデバイスが問題の原因ではない場合は、アプリのキャッシュ データに問題があるか、アプリがサポートされなくなった古いバージョンである可能性があります。やるべきことは次のとおりです:
Hulu アプリのキャッシュをクリアする(Android の場合):スマートフォンを使用して Hulu を視聴している場合、アプリのキャッシュが破損している可能性があります。 Android でキャッシュをクリアするには、設定メニューを開き、アプリ>Huluを選択します。次に、ストレージをタップし、キャッシュのクリアとデータのクリアを選択します。
Hulu アプリを更新します:Hulu アプリのアップデートが利用可能かどうかを確認するには、アプリ ストア (Google Play ストア) をロードします。 Android の場合は App Store、iOS デバイスの場合は App Store) を選択し、Hulu アプリを検索します。アップデートがある場合は「アップデート」と表示されます。そうでない場合は、「開く」と表示されます。
Hulu アプリを再インストールします:他にエラー コード P-DEV318 が解決しない場合、最終手段は Hulu をアンインストールして再インストールすることです。アプリ。スマートフォンからアプリをアンインストールするには、オプションが表示されるまでアプリのアイコンを押し続けます。その後、アプリストアから再インストールしてください。他のデバイスでは、デバイスの設定に進み、Hulu アプリを見つけて、アンインストールを選択する必要があります。デバイスの使用方法については、製造元の説明書を参照してください。.
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この記事が Hulu の再起動に役立つことを願っています。ただし、それでも問題が解決しない場合は、ウェブサイトから Huluサポートチーム に問い合わせるしかありません。.
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