Eコマースストア は、Amazon がこの分野で巨大なプレーヤーとなり、急速に成長しています。そのため、お客様が購入した商品に満足できず、返品を希望される場合があることは当然のことです。しかし、オンラインで購入した商品の返品は面倒です。 Amazon には Amazon Go や Amazon Style などの実店舗がいくつかありますが、それらは稀であり、amazon.com を通じて行われたすべての購入を受け付けているわけではありません。
Amazon の荷物を返品しなければならなかったことがあれば、その手続きが複雑になる可能性があることをご存知でしょう。幸いなことに、UPS 経由で Amazon の荷物を返品するのは、郵便サービスを使用するよりも簡単です。この記事では、UPS を使用して荷物を返品する方法を説明しますが、それだけではありません。また、Amazon ハブ ロッカー、コールズ ストア、ホール フード マーケットを使用して購入品を返品する方法についてのヒントも紹介します。
UPS を介した Amazon の荷物の返品
UPS 経由で Amazon の荷物を返品することは、選択できる最も簡単な返品オプションの 1 つです。 UPS を使用するとプロセス全体が簡単になるため、多くの作業は必要ありません。返品サービスは、一部の衣料品、破損した商品、誤って送られた商品については完全に無料です。 UPS はまた、製品の梱包とラベル付けも行います。
UPS を使用して あなたのアマゾン注文 を返す方法は 2 つあります。いずれかの店舗に持ち込むか、UPS のドライバーに自宅まで荷物を取りに来てもらうことができます。 UPS 経由での Amazon 返品のほとんどは無料ですが、受け取り方法を選択した場合は手数料を支払う必要があることに注意してください。
UPS の返品方法の説明
商品を Amazon に返品する場合は、いくつかの手順を完了する必要があります。 Amazon の返品ポリシーによると、購入日から 30 日以内であれば返品できます。オンライン返品センターでは、返品プロセスを案内します。
1. Amazon ウェブサイトまたは Amazon アプリにアクセスします。
2. Amazon アカウントにログインします。
3. Amazon ホーム画面から、注文に移動します。
4.返品したい注文を見つけて、商品の返品または交換を選択します。このオプションは、選択した注文のすぐ隣にあります。
5. Amazonは商品を返品する理由を尋ねます。表示されるリストから適切なものを選択します。このページでは返金方法も選択します。.
6.返品方法セクションを見つけて、UPS ドロップオフまたは UPS ピックアップオプションのいずれかを選択します。
7. 送信を押して返品を完了してください。
申告書を提出すると、印刷とラベルの作成手順が表示されます。このステップはオプションであり、自分で配送ラベルを印刷する場合にのみそのボタンをクリックする必要があります。新しいページが表示され、そこからラベルを直接印刷できます。配送ラベルを自分で印刷できない場合は、UPS が無料で印刷します。
UPS 返却方法
最寄りの UPS ストアに荷物を持ち込むことを選択した場合は、商品をそのストアに持ち込むだけです。梱包したり、ラベルを印刷したりする必要はありません。 UPS がそれを行うことができます。ただし、時間を節約したい場合は、受け取った箱に梱包し、ラベルを印刷して箱に貼り付けることができます。
UPS ストアに行って荷物を返品する前に、メールを確認してください。 UPS から返品配送コードが送信されます。UPS の店舗に到着したときに、このコードを従業員に提示する必要があります。
UPS の受け取り方法
集荷方法を選択した場合、Amazon の Web サイトに、UPS ドライバーがいつ家に来て返品荷物を受け取ることができるかが表示されます。商品を自分で梱包する必要がありますが、返品ラベルを印刷して貼り付ける必要はありません。 UPS がこれを行うことができます。
すべての Amazon 商品が UPS ピックアップ返品オプションの対象となるわけではありません。
Amazon QR コードの説明
Amazon QRコード は、UPS ストアの近くに住んでいる場合に非常に役立つ新機能です。
返品する商品が箱なし、ラベルなしの返品の対象となる場合は、Amazon の Web サイトでの返品手続き中にドロップオフ返品方法を選択する必要があります。 Amazon から QR コードが電子メールで送信され、店舗の UPS 従業員に提示できます。 QRコードをスキャンして商品の返品を確認します。それでおしまい。商品の梱包やラベル貼りを自分で行う必要はありません。ただし、受け取り返却オプションを選択した場合、QR コードは機能しません。
Amazon QR コードを使用して荷物の返品を確認するサービスは UPS だけではありません。 Amazon の実店舗およびハブ、コールズ ストア、および一部のホール フード マーケットでのすべての店内返品に使用できます。 Amazon の返品を受け入れる他のサービスに興味がある場合は、読み続けてください。.
Amazon 返品荷物のその他の返却場所
配送方法を選択すると、UPS 以外のオプションが表示されます。近くに UPS ストアがない場合、これらはすべて優れた代替手段となります。
荷物をコールズに返却してください
Amazon の返品プロセスを開始するときに、UPS の代わりに Kohl's のドロップオフを選択できます。 QR コードを受け取りますので、コールズで提示する必要があります。スキャン後、Amazon 製品を梱包し、ラベルを貼り、発送します。彼らのサービスも無料です。運が良ければ、Amazon で返品した後、Kohl のクーポンを受け取ることもできます。
Amazon の実店舗またはハブ ロッカーに行く
Amazon の実店舗またはハブ ロッカーの近くにお住まいの場合は、そのサービスを利用して荷物を返品できます。 Amazon Go、Amazon Fresh、Amazon Style などのストアでも、商品を返品するには scan the QRコード 必要があります。 Amazon ストアのドロップオフ オプションでは、すべての商品を返品できるわけではありません。荷物が対象外の場合は、他の返品方法を選択することができます。
Amazon Hub ロッカーは、荷物を返却するもう 1 つの優れた方法です。このオプションを選択すると、Amazon からロッカーのタッチスクリーン ディスプレイに入力する返却コードがメールで送信されます。画面の指示に従って荷物をロッカーに預けてください。 Amazon の実店舗と Hub ロッカーを使用するには、返品商品が適切に梱包され、箱に詰められている必要があることに注意してください。
また、Amazon は全国の一部の実店舗を閉鎖しており、近くの店舗を見つけるのが難しい場合があることにも注意してください。
ホールフーズ マーケットは Amazon の返品を受け付けます
Amazon の返品プロセスを開始するときに、ホールフーズ マーケットを受け取り場所として選択できます。ただし、箱なしの無料返品を受け付けているのは一部のみであることに注意してください。それ以外の場合は、自分で梱包してラベルを付ける必要があります。希望の店舗を選択することもできますが、お近くの店舗がリストにない場合は、その店舗は返品の対象外であることを意味します。
繰り返しになりますが、Amazon から QR コードが電子メールで送信されます。QR コードは、荷物を返品するためにホールフード マーケットの従業員に提示する必要があります。返品は店舗のアクセス ポイント（返品キオスクまたはカスタマー サービス デスク）で行われます。.
DoorDash サービスを試してみる
ドアダッシュ は、パッケージ返品という新機能を提供するようになりました。つまり、Dasher に自宅まで来て返品用の Amazon の荷物を受け取るよう依頼できるということです。現時点では、最寄りの UPS、FedEx、USPS、または実店舗への荷物の引き取りを提案しています。しかし、荷物をロッカーまで運んでくれるわけではありません。サービスは無料ではないため、返品商品は適切に梱包、封印、ラベル付けする必要があります。
安心して Amazon でショッピングを続けてください
UPS は、特に大きい商品や重い商品を返品する必要がある場合に、返品に最適なオプションです。オンラインまたは UPS に電話して集荷をスケジュールできます。 Amazonプライム会員であれば、返品送料が無料になる場合があります。返品のステータスを追跡できるように、UPS 追跡番号 を必ず保管してください。 UPS を使用して Amazon の荷物を返品したことがありますか?以下のコメント欄で感想をお知らせください!
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