Windows Anytime Upgradeツールを使用してWindows 7 Home PremiumからProfessionalにアップグレードしようとしたときに、クライアントの1人が問題に遭遇しました。
Windows Anytime Upgrade was not successful
唯一残念な解決策もう一度アップグレードを試してみるといいですが、これはうまくいきません。 この問題を解決するにはオンラインにする]をクリックしても、お役に立てないと思われます。いくつかの調査をした後、問題の原因を突き止め、最終的にクライアントのPCをアップグレードすることができました。基本的には、Windows UpdateがコンピュータにService Pack 1をダウンロードしたが、クライアントによってインストールされていないという事実に由来しています。そのため、Windows Anytime Upgradeは、これが部分的なインストールの一部であり、アップグレードをブロックすると考えています。
この記事では、可能な解決方法について説明します。まだ問題がある場合やこのエラーが発生した場合は、ここにコメントを投稿してお手伝いしてください。
方法1 - Microsoft Fixit
この特定の問題のためにMicrosoft Fixitソリューションをダウンロードして実行することによって、何かをする必要があります。マイクロソフトから直接ダウンロードできます：
これで問題が解決しない場合は、読んでください。
方法2 - Windows 7 SP1のアンインストール
次は、SP1をアンインストールしてから、Anytime Upgradeを実行しようとします。これを行うには、管理者としてコマンドプロンプトを実行する必要があります。 [開始]をクリックしてCMDと入力し、cmd.exeを右クリックして[管理者として実行]を選択します。コマンドプロンプトで次のコマンドを入力します：
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
そのコマンドWindows 7 32ビット用です。
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514
コマンドプロンプトを終了してから、コンピュータを再起動します。Windows 7 64ビット版を実行している場合は、次のコマンドを入力する必要があります。
方法3 - SP1 Betaをアンインストールする
Windows 7 SP 1のベータ版をインストールした場合、アンインストールする必要がありますそれ。ここでも、32ビット用と64ビット用の2つのコマンドがあります。方法2で示したように昇格されたコマンドプロンプトを開くだけです。次に、32ビットの場合は次のコマンドを実行します。
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105
そして、
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
Windows Anytime Upgradeに問題が発生したり、エラーメッセージが表示された場合は、ここにコメントを投稿してください。お楽しみください！