最近Windows 7にアップグレードした場合や、Windows 7をクリーンインストールした場合は、まずWindows Updateを実行して最新のセキュリティパッチと修正プログラムをダウンロードしてください。
しかし、次のエラーコードでエラーメッセージが表示される場合もあります。
0x80073712
または、コントロールパネルに入り、
Windowsが正常に動作している場合は、Windowsの機能ダイアログが表示されます
このエラーによって、Windowsイベントビューアのシステムログにログエントリが表示され、以下の説明が表示されます
この問題を修正するために、Windowsサービスはパッケージxxxxxx（ソフトウェアアップデート）をデフォルト（デフォルト）状態に設定するプロセスを完了できませんでした。可能な解決策は2つあります。いずれかの場合は、ログインしているアカウントに管理者の資格情報があることを確認する必要があります。
方法1 - システムファイルチェッカーを実行する
この問題を解決する最初の方法は、実行することです
Windows 7でシステムファイルチェッカーを実行するには、システムファイルチェッカーツールを使用して、Windows 7またはVistaのすべてのシステムファイルをスキャンし、破損したファイル、 開始をクリックし、検索ボックスにCMDと入力します。 cmd.exeファイルを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
プロンプトで次のコマンドを入力してください：
sfc / scannow
スキャンは少し時間がかかりますし、
Windows Updateをもう一度実行するか、Windowsの機能に入り、すべてがリストに戻ってきたかどうかを確認してみてください。そうでない場合は、方法2を試してください。
方法2 - システムの復元を実行する
問題が存在しない以前の状態にオペレーティングシステムを復元する必要があります。
検索ボックスに「システムの復元」と入力して、Windows 7でのシステム復元 ダイアログが表示されたら、[次へ]をクリックしてリストから以前のリストアポイントの1つを選択し、[次へ]をクリックします。
完了したら、Windowsの更新をインストールするか、空のWindowsの機能ダイアログボックスを表示しないでください。それでも問題が解決しない場合は、コメントを投稿してください。私は助けてくれるでしょう！