5G は、どこにいてもファイバーのようなインターネット アクセス速度を実現する素晴らしいテクノロジーです。つまり、携帯電話が 5G 信号を検出してロックオンしている限り。
5G ネットワーク接続を確立する必要があると考えているのに、Apple iPhone または Android 携帯電話が適切なネットワーク モードに切り替わらない場合は、ここで効果的な解決策をいくつか紹介します。
1. 5G 携帯電話をお持ちですか?
ばかげているように思えるかもしれませんが、あなたの携帯電話は 5G をサポートしていますか? Samsung Galaxy Note 20 Ultra のように、同じ携帯電話の異なるバージョンのすべてに 5G が搭載されているわけではありません。これには 非5Gバージョン が付いています。
これは、どの国向けであるか、さまざまな価格で販売されていることが原因である可能性がありますが、携帯電話の仕様に 5G が記載されていることを再確認することが重要です。また、スマートフォンのフォーラムを調べて、自分と同じスマートフォンを使用している人が同じような問題を抱えていないかどうかを確認することもできます。
さらに、携帯電話は通信事業者の正しい 5G 帯域をサポートしている必要があります。そうでない場合は、ローカルの 5G 通信範囲に応じて、場所によっては 5G を利用できないか、まったく利用できない可能性があります。 5G SIMカード を使用していることも確認する必要があります。 SIM カードの種類が間違っている場合は、通常、新しい SIM カードに交換するのが早くて安価です。
2.お住まいの地域の 5G 通信範囲を確認してください
5G の通信範囲について言えば、現在公式の 5G 通信範囲のない場所にいる場合、携帯電話に現在の接続速度として 5G が表示されないのは当然です。プロバイダの 5G カバレッジ マップをチェックして、5G モバイル データの公式カバレッジ範囲内にあるかどうかを確認してください。
そうでない場合は、開いている可能性のある Wi-Fi 接続の SSID をいつでもスキャンして、高速な速度が提供されることを期待できます。公衆 Wi-Fi を使用するときは必ず VPN を使用して、IP アドレスをマスクし、ローカル ネットワーク上の他のユーザーからデータを保護してください。
3.携帯電話で 5G のみを使用するように強制する
あなたがサービスエリア内にいて、他の人が 5G にアクセスできる場合でも、携帯電話が信号をキャッチできない場合があります。 5G はバッテリーを大量に消費するため、これはバグではなく機能である可能性があります。
そのため、最新の 5G スマートフォンは、5G 速度を必要としない場合に LTE を使用します。結局のところ、LTE で 100Mbps を実現している場合、5G の高速化の恩恵を受けるインターネット アプリケーションはほとんどありません。.
これは修正すべき問題ではありませんが、携帯電話が誤って動作し、本来は 5G を使用すべきときに LTE または 4G に切り替わってしまう可能性があります。
Android スマートフォンの種類によって、使用するネットワークの種類を制限する方法が異なりますが、これらの切り替えを操作する最も簡単な方法は、LTEのみを強制する のようなアプリを使用することです。
iPhone では、設定アプリ>モバイル>モバイル データ オプション>音声とデータに移動できます。 >設定を 5G Auto から 5G On に変更します。
4.信号をブロックしないようにしてください
5G 通信範囲内であっても、ローカル受信が弱すぎる場合があり、iPhone または Android スマートフォンを LTE またはさらに古い 3G テクノロジーに頼らざるを得なくなります。ミリ波 5G などの一部の 5G 形式は、雨の日 などでブロックされると特に脆弱です。
固定無線 5G システムの場合、ソリューションでは通常、信号強度検出ツールを使用して 5G 受信機を最適な場所に取り付けます。ただし、これはスマートフォンではあまり現実的ではないため、できる限りのことは、少し移動して状況が改善されるかどうかを確認することです。
一部の種類の 5G 信号では、コンピュータから離れるか、窓の近くに座るか、同じ場所で別の方向を向くだけで違いが生じる可能性があります。
ミッドバンド 5G 周波数が 2.4 GHz および 5 GHz Wi-Fi 周波数帯域と重複していることにも注目してください。そのため、近くのデュアルバンド Wi-Fi ネットワークに大量のトラフィックがある場合、放送電波が大量の Wi-Fi 信号で満たされ、スマートフォンが 5G 信号をロックオンすることが困難になる可能性があります。
5.あなたのプランは 5G と互換性がありますか?
お使いの携帯電話に 5G ハードウェアとサポートが搭載されており、通信事業者も 5G をサポートしている場合でも、その通信事業者の現在のプランに 5G が含まれているわけではありません。したがって、プランの利用規約を注意深く確認するか、携帯電話プロバイダーに連絡して、プランに 5G が含まれているかどうかを確認することをお勧めします。
5G が含まれていない場合は、プランを変更できる可能性がありますが、追加料金が発生する可能性があります。また、場合によっては、現在の契約期間が終了するまでプランを変更できない場合があります。.
6.機内モードのオンとオフを切り替える
iPhone または Android スマートフォンが 5G に対応しているものの、現時点では5G に対応していない場合に試すことができる迅速かつ簡単な解決策の 1 つは、機内モードのオンとオフを再度切り替えることです。機内モードでは、モードを再度無効にするまで、デバイス上のすべてのワイヤレス通信が無効になります。このトリックはインターネット接続の問題の多くを解決するので、次回インターネット接続の動作がおかしくなったときに覚えておいてください。
画面の右上から下にスワイプし、飛行機のようなアイコンを選択します。数秒待ってから、同じアイコンを再度使用してモードをオフに切り替えます。
Android スマートフォンでは、アプリのシェードを画面の上部からスワイプし、同様の 平面アイコンを探します。
ここで、電話は最寄りのモバイル ネットワークの携帯電話基地局に再接続する必要があります。今回は、利用可能な信号が最も強いと仮定して、5G を使用する可能性があります。
7.デバイスを再起動します
5G が動作していることがわかっていても、一時的な問題が発生している場合のもう 1 つの良い解決策は、デバイスを再起動することです。スマートフォンのさまざまな一時的な問題と同様、古い電源ボタンを押すと、特定のパラメータが正しいデフォルトにリセットされることがあります。通常、再起動はすぐに完了するため、一時的な問題を実際の問題から取り除くために、遅かれ早かれ再起動を実行する価値があります。
もちろん、5G を動作させるために携帯電話を頻繁に再起動する必要がある場合は、共通の根本的な問題がある可能性があります。携帯電話の電源を常にオフにしなければならないのは理想的ではないため、それを解決する必要があります。
8.ソフトウェアアップデートをインストールする
携帯電話の iOS または Android のバージョンを最新バージョンに更新することは、デバイスを再起動することとほぼ同じくらい一般的なアドバイスです。しかし、特に 5G の文脈では、これは良いことです。 5G または携帯電話のセルラー アンテナの信号強度に影響を与える関連する問題や新しいバグがあった場合は、アップデートでそれらに対処できます。
ファームウェアのアップデートが利用可能な場合、特にしばらく延期していた場合は、5G を再度使用する前にアップデートをダウンロードしてインストールしてください。
9.ネットワーク設定をリセットする.
スマートフォンには複数のネットワーク接続デバイスが内蔵されており、それぞれの機能に必要な設定が保存されています。これらの電話設定が破損しているか、正しくない場合は、リセットすると役立つ場合があります。
IOS と Android では、電話機の他の部分に触れることなくネットワーク設定をリセットできます。したがって、完全に安全です。ただし、Wi-Fi ルーターのパスワードなどのネットワーク パスワードは再入力する必要があるため、忘れた場合は、先に進む前に記憶を更新してください。
モバイル データ接続を設定するときに APN (アクセス ポイント名) を手動で入力する必要がある場合は、再度入力する必要がある場合があります。内容を思い出せない場合は、サービス プロバイダにお問い合わせください。
iPhone で、設定アプリ>一般>iPhone の転送またはリセット>リセット><に移動します。 span>ネットワーク設定をリセット。
確認のためにパスコードを入力する必要がありますが、それが完了すると、ネットワーク設定は初期状態に戻ります。
Android では、正確な手順は異なる場合がありますが、標準の Android メニュー パスは、設定>一般管理>リセット>ネットワーク設定をリセットします。
10.低電力モードまたはバッテリー セーバー モードを無効にする
iPhone または Android スマートフォンのバッテリー レベルが特定のしきい値を下回ると、スマートフォンは省電力モードになり、最後の数パーセンテージ ポイントのバッテリーをより多くの時間を活用できるようになります。これは、電話が故障したために緊急電話をかけることができない状況を防ぐために重要な機能です。
残念ながら、これは、5G がその代表的な例である、派手だが電力を大量に消費する機能を無効にすることで実現されます。したがって、5G 接続が表示されない理由の 1 つは、電話が一生ハングアップしようとしているためです。
携帯電話が省電力モードになっている場合は、手動で無効にしてすべての機能をフルパワーで実行できますが、そうするとすぐにバッテリーが切れてしまう可能性があります。
iPhone で 低電力モードをオフにする にするには、設定アプリ>バッテリーに移動し、低電力モードをオフに切り替えます。現在オンになっています。.
一部の Android デバイスでは、バッテリー セーバーが自動的に有効になる場合があります。ただし、すべてのモデルが同じものを呼んでいるわけではなく、そこに到達するための正確なパスはモデルごとに異なります。通常、トグルにアクセスする最も速い方法は、画面の上端から下にスワイプして Android クイック設定シェードを表示することです。ここには何らかの省電力切り替え機能があるはずです。たとえば、Samsung の携帯電話では、これは「省電力」と呼ばれます。
11.携帯電話を出荷時設定にリセット
場合によっては、携帯電話を正常に動作させる唯一の方法が出荷時設定にリセットすることです。気まぐれに工場出荷時設定にリセットすることはお勧めしません。携帯電話にシステム的に問題があり、他のトラブルシューティング手順が機能しないことは明らかです。
すべてを試しても、以前のように携帯電話が 5G を提供しない場合は、出荷時設定にリセットすることが最後の手段の 1 つです。携帯電話を消去する前に、重要なデータを必ずバックアップし、認証コードを別のデバイスに転送するかバックアップ コードとして転送してください。
出荷時設定へのリセットを実行するには、iPhone および アンドロイド 電話機の出荷時設定へのリセットに関するガイドを参照してください。
12.通信事業者にお問い合わせください
上記の解決策のいずれでも問題が解決しない場合は、携帯通信会社に問い合わせて、携帯通信会社側で何かできるかどうかを確認してください。最も人気のあるプロバイダーのカスタマー サービス リンクは次のとおりです。
通信事業者を通じて携帯電話を購入していない場合、問題が通信事業者の管理下にない場合は、携帯電話を販売した小売店、または製造元のカスタマー サービス ラインに連絡する必要がある場合があります。
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