2021 年 9 月の時点で、Cash Appユーザー は 7,000 万人以上ありました。これは Venmo とほぼ同じ数であり、特に Cash App カードのおかげで、このアプリの人気は高まるばかりです。一部のユーザーが Cash App の取引履歴を消去しようとして、アプリからは実行できないことがわかったのは当然のことです。
これにはセキュリティ上の理由が複数ありますが、最も大きな理由は、取引履歴を削除する機能によって Cash App 全体が法的影響にさらされる可能性があるということです。アプリは金融機関として正式に認められているため、アカウント履歴と支払い記録全体を表示できる必要があります。取引記録を完全に削除する唯一の方法は、Cash App アカウントを削除することです。
履歴を削除できない理由
Cash App は、適切な銀行口座および金融機関とみなされます。したがって、連邦法を遵守するためにすべての取引を記録する必要があります。ただし、Cash App はカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) にも準拠しています。これは、消費者の個人データを保護し、そのデータへのアクセス、削除、配信をオプトアウトする権利を付与する法律です。
2 つのポリシーは互いに矛盾しています。したがって、これらの記録をクリアするために利用できる唯一のオプションは、Cash App アカウントを閉鎖することです。これを行う唯一の方法は、Web ブラウザーを使用することです。おそらく税務上の目的で、自分で履歴を確認したい場合は、個人データをダウンロードすることもできます。
Cash App 履歴をダウンロードする方法
取引履歴をダウンロードして自分で確認したい場合は、次の方法で確認できます。
ダウンロードしたファイルは Numbers または Microsoft Excel で開くことができ、取引履歴全体が一覧表示されます。個人的な使用のみであっても、すべての金融取引の記録を保管しておくことをお勧めします。これには、トランザクション ID、受取人などを含む、すべての送金の支払い詳細がすべて含まれています。
Cash App アカウントを削除する方法
悪いニュースは、自分でアカウントを無効化できないことです。 Cash Appサポートチーム の助けが必要です。幸いなことに、連絡先の画面に簡単にアクセスできるということです。
これにより、チームと非同期で会話できるチャット ウィンドウが開きます。すぐに返信する必要がないため、忙しいスケジュールでも必要な回答を簡単に得ることができます。
Cash App アカウントを削除し、個人情報を削除したいことをチームに伝えてください。
Cash App アカウントを閉鎖する方法
面倒な作業を省略してすぐにアカウントを閉鎖したい場合は、比較的簡単に行うことができます。いくつかの要件があります。まず、アカウントが空である必要があり、受信または送信のいずれの保留中のトランザクションも存在しない必要があります。
これを行うとキャッシュタグが無効になることに注意してください。ただし、詐欺に遭った疑いがある場合はアカウントを閉鎖するのが良い方法です。気が変わったら、後でいつでも新しい Cash App アカウントを作成できます。
アカウントを削除したくないが、あなたの許可なしに誰もアクセスできないようにしたい場合は、アカウントを安全に保つための複数のセキュリティ機能を有効にすることができます。
セキュリティ ロックを有効にする方法
セキュリティ ロックは、資金を転送するために Face ID を使用する必要がある機能です。これは、Cash PIN に加えて使用するのに最適な追加機能です。
PIN を入力すると、ロックが有効になります。あなたが Apple ユーザーの場合、これは、他人があなたのアカウントから送金するのを防ぐ簡単な方法です。
キャッシュ PIN をリセットする方法
Cash PIN は 4 桁のコードで、アカウント上のすべての Cash App アクティビティのパスワードのようなものとして機能します。 Cash App 支払歴 などを確認するために必要です。侵害されたと思われる場合は、新しいものにリセットする必要があります。
新しい PIN を入力すると、PIN がリセットされたことを示す確認テキストが届きます。 Cash App から変更や重要な情報について連絡できるように、通知が有効になっていることを確認してください。
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