ラップトップでMicrosoft Outlookを使用しているときに、最近問題が発生しました。それはWindows 7を持っており、私は今、Office 2010を使用しています。私はOutlookを開いて次のエラーが発生しました:
Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook window.
前に私のマシンでOfficeに問題はなかったので、これは少し奇妙でした。私はいくつかのアプリをインストールし、いくつかのWindowsアップデートをインストールしましたが、それ以外はすべて同じでした。同じ問題を抱えている場合は、以下の解決策を読んで、それがうまくいくかどうかを確認してください。
方法1 - 破損プロファイル
profilename.xmlというファイルがあります。ナビゲーションペインの設定をOutlookに保存します。これが破損すると(0 KBになる可能性がある)、Outlookが正しく開かないことがあります。 Windows XPおよびWindows Vista / 7上のファイルの場所は次のとおりです。
XP - C:\ Documents and Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook
>Vista / 7 - C:\ Users \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook問題を解決するには、ナビゲーションペインファイルをリセットするだけです。 開始]、[実行]、またはWindows 7で[スタート]をクリックし、検索ボックスに実行を入力することで、次に、次のコマンドを入力します。
次にOutlookを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
方法2 - キャッシュされたExchangeモードをオフにする
オフィス環境でOutlookでExchangeを使用している場合は、この問題は、Exchangeキャッシュモードと呼ばれるものによって引き起こされる可能性があります。これは、基本的にはラップトップには便利ですが、常に接続されているデスクトップ上にはないExchangeメールボックスのローカルコピーを格納します。キャッシュされたローカルコピーを必要としない場合は、これをオフにしてください。もうエラーは発生しません。以下は、Outlook 2007,2010,2013、および2016でExchangeキャッシュモードを無効にするリンクです。
Microsoft Exchangeを使用していない場合でも、この「Exchange」エラーが発生することがあります。
方法3 - ScanPST.exeを使用する
上記の2つの方法がうまくいかなかった場合、あなたはキャッシュされたモードを無効にすることができます。実際のPSTファイルに問題がある可能性があります。この場合、scanPSTは問題を修復するための最良のオプションです。
Outlook 2003、2007、2010、2013および2016でscanpstを使用する方法について詳しく説明する次の記事を読むことができます。方法4 - 新しいプロファイルを作成する
プロファイルが破損している場合は、新しいプロファイルを作成するまでこのエラーが発生します。 [コントロールパネル]、[メール]、[プロファイル表示]、および現在のプロファイルをすべて削除することで、ただし、プロファイルを削除する前に、PSTファイルをバックアップしてください。
方法5 - 拡張機能なしでOutlookを起動する
もう1つの問題は、サードパーティのアドインである可能性があります。拡張機能なしでOutlookを起動して、これをテストすることができます。上記のようにRunダイアログに再度移動し、次のように入力します:
outlook.exe /noextensionsp>Outlookが正常に起動したら、アドインマネージャーに入り、すべてのアドインを無効にしてから、一度に1つずつ有効にして、Outlookで問題の原因となっているものを確認する必要があります。
方法6 - Outlook Connector
Windows Live HotmailをOutlookにセットアップしようとすると、次のようなメッセージが表示されることがあります。
Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. An unexpected error has occured. MAPI was unable to load the information service msncon.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.p>この場合、Outlook Connectorに問題があります。アンインストールして再インストールする必要があります。あなたはここでダウンロードできます:
32ビット - http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677
Hotmailユーザーのために問題を解決するはずです。
方法7 - デフォルトゲートウェイ
何らかの理由でデフォルトゲートウェイがないあなたのコンピュータのセットアップ!なぜそれが重要かは分かりませんが、明らかにそうです。幸いなことに、マイクロソフトでは、問題を解決するために、適切なレジストリキーをコンピュータに追加するFix Itをダウンロードしています。
https://support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-serverhttp://support.microsoft.com/ kb / 913843 上記のいずれかの方法で問題が解決されます。そうでない場合は、ご使用のバージョンのOffice、OS、およびその他の関連情報とともにここにコメントを投稿してください。お楽しみください!