Norton AntiVirus サブスクリプションのキャンセルを検討していますか?期間限定トライアルに登録しましたが、キャンセル方法がわかりませんか?私たちはお手伝いします。 アクティブなウイルス保護 からシステムの最適化などさまざまな理由で、私たちの多くは コンピュータセキュリティソリューション について Norton AntiVirus などの製品を利用します。
ただし、状況や好みが変化すると、そのサブスクリプションをキャンセルする必要が生じる場合があります。ここでは、お使いのデバイスでノートンのサブスクリプションをキャンセルするために必要な手順を説明します。
Norton AntiVirus のサブスクリプションについて
サイバーセキュリティに関しては、ノートンはマルウェアに対する保護を提供する有名な企業です。彼らのウイルス対策は、現在知られているほぼすべてのインターネット セキュリティ機能を組み合わせて構築されています。そのため、どのオペレーティング システムを使用していてもデバイスを保護できます。 Android だけでなく、Windows や macOS でも同様に機能します。
しかし、人によってニーズは異なります。ノートンは、ほとんどのユーザーに対応できるように複数のオプションと料金を提供することにしました。 Norton AntiVirus にはさまざまなサブスクリプション層があり、それぞれが多かれ少なかれゲームにもたらします。いくつか挙げてみましょう:
ご覧のとおり、ノートンのサブスクリプション モデルはあまり柔軟性がありません。一部の層には必要な特定の機能がありませんが、他の層にはまったく使用しない付加機能が備わっています。したがって、サブスクリプションを最大限に活用できない場合は、代替品を探す してノートン メンバーシップを終了することをお勧めします。
キャンセル方法Windows または Mac からのノートン サブスクリプション
- [マイ サブスクリプション]タブで、キャンセルするサブスクリプション プランを見つけて、右側に表示される [サブスクリプション更新のキャンセル] リンクをクリックします。.
- リンクをクリックすると、ノートンは魅力的な特典を提供して購読を継続するよう説得します。購読を解除する場合は、画面の右下隅にある [更新をキャンセル] ボタンを選択します。
それで終わりです!ノートン サブスクリプションの自動更新を停止しました。メンバーシップ料金は請求されなくなります。
iPhone または iPad でノートン サブスクリプションをキャンセルする方法
Safari や Firefox などのお気に入りの Web ブラウザを使用して、iPhone または iPad からいつでもノートン サブスクリプションをキャンセルできます。ただし、このウイルス対策ソフトウェアを Apple App Store から購入した場合は、携帯電話の設定アプリから購入する必要があります。方法は次のとおりです。
それで終わりです。ただし、払い戻しを請求したい場合は、ブラウザから行う必要があります。 「返金をリクエストする方法」セクションに記載されている手順に従ってください。
Android デバイスでノートン サブスクリプションをキャンセルする方法
Google Play ストアを使用してノートンを購入した場合は、ストア自体からサブスクリプションをキャンセルする必要があります。 Android スマートフォンまたはタブレットを使用しているかどうかに関係なく、これらの手順は同じです:
以上です。
ノートンの無料トライアルのキャンセル
サブスクリプションに伴う義務なしで Norton AntiVirus を試してみたい場合は、Web サイトで 14 日間の無料試用版が提供されていると聞いてうれしいでしょう。試用期間は、ノートンのオファーまたはサインアップしている地域によって異なる場合があります。
ただし、無料試用版にサインアップすると、ノートンは支払い情報を要求します。クレジット カードの詳細を使用する必要があり、無料試用期間の終了後に料金が請求されることが予想されます。それは、期限内にサブスクリプションをキャンセルしない限りです。
無料トライアルを開始した場合でも、トライアル サブスクリプションをキャンセルする手順は同じです。公式 Web サイトを使用して 14 日間の無料トライアルを開始した場合は、「Windows または Mac からノートン サブスクリプションをキャンセルする方法」セクションに記載されている手順を使用してください。 Apple App Store または Google Play ストアを使用した場合は、それぞれのセクションで説明されている手順に従ってください。試用期間が終了する少なくとも 24 時間前に手続きを行ってください。そうすれば、次のサブスクリプション サイクルの料金は請求されません。
ノートンの返金ポリシー
ノートンに満足できない場合、またはセキュリティと保護のニーズが変化した場合は、払い戻しの対象となる可能性があることを知っておく必要があります。ノートンには明確に定義された返金ポリシーがあります。ノートンの年間サブスクリプションとノートンの月額サブスクリプションの両方について払い戻しを受けることができることに注意してください。
サードパーティ (小売店、アプリストア、またはサービスプロバイダー) を通じてノートン製品を購入した場合、返金ポリシーが異なる場合があります。その場合は、特定の第三者の返金ポリシーを確認してください。
年間サブスクリプション返金ポリシー
年間サブスクリプションを選択した場合、購入後 60 日以内にリクエストすれば全額返金を受けることができます。これは、ノートンが 60 日間返金保証プログラムと呼んでいるものです。次の請求サイクルの開始から 60 日以内に返金をリクエストすると、返金を受けることもできます。.
毎月のサブスクリプション返金ポリシー
購入日から 14 日以内にリクエストした場合、月額サブスクリプションの全額が返金されます。ただし、それ以降の月次更新は返金の対象外となります。
トライアル サブスクリプションの返金ポリシー
試用期間を開始し、期限が切れる前にキャンセルするのを忘れた場合は、年間サブスクリプションの料金が請求されます。ただし、トライアルの開始日ではなく、請求日から 60 日以内にリクエストした場合は払い戻しを受けることができます。
払い戻しのリクエスト方法は、お住まいの地域によって異なります。公式 ノートンのサポート ページからノートンに連絡するか、公式 Web サイトのライブチャットを通じてノートンに問い合わせることができます。英国にお住まいの場合は、ノートン返金ヘルプラインの電話番号 (+44 0800-368-8383) にダイヤルして、専門家に問題を解決してもらうことができます。払い戻しリクエストの処理には数日かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
ノートン アンチウイルスのサブスクリプションをキャンセルするのは、使用しているデバイスによっては面倒に思えるかもしれません。ノートンは、お客様を顧客として維持するために何度も試みるからです。今すぐ数分の努力をするだけで、将来的にはかなりのお金を節約できるでしょう。保護が必要なくなった場合でも、別のウイルス対策サービスを探している場合でも、料金がかからないようにすることが、コストを節約し、オンライン セキュリティを効果的に管理する鍵となります。.