PS4が「システムストレージステータスのチェック中」ブートループに陥っている問題を修正する方法


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The "Checking the system storage status" screen on PS4. - ps4-stuck-in-checking-system-storage-status-boot-loop-5-fixes-to-try-1

PlayStation 4 の「システムストレージステータスの確認」画面は、通常、予期しない停電やシステムクラッシュの後に起動すると表示されます。これは、コンソールが内部ストレージをスキャンして潜在的なエラーを特定して解決していることを示しているため、これは良いことです。

しかし、PS4 が長期間にわたって常に「システム ストレージ ステータスの確認中」でスタックするか、同じ画面がループする場合を考えてください。この場合、デバイスのファームウェアが内部のデータにアクセスまたは認識できないなど、ハードディスク ドライブに問題があることが示唆される可能性があります。

ハードドライブに障害があると結論付ける前に、いくつかのトラブルシューティング手順を試して問題を解決し、PS4 の「システムストレージステータスの確認」画面を回避することができます。少なくとも、ストレージ ユニットを交換する前に、ブート ループから抜け出し、データをバックアップできる必要があります。

しばらくお待ちください

PS4 の起動エラーに対処するときは、辛抱強く待つことが大切です。たとえば、特に多数のエラーが検出された場合、コンソールはファイル システムの問題を修正するためにバックグラウンドで複数のタスクを実行している可能性があります。次に進む前に、少なくとも 1 時間本体を放置しておくことをお勧めします。

電源を入れ直します

待っても PS4 で「システム ストレージ ステータスの確認中」の進行状況インジケーターがフリーズしている場合は、電源を入れ直します。

電源を入れ直しますと、ハードウェア関連の不具合によって引き起こされる予期せぬ問題が解決されます。 USB アクセサリを取り外すと、外部デバイスが起動プロセスを妨げることがなくなります。

  1. 本体からビープ音が鳴り、画面が空白になるまで 電源ボタンを押し続けて、PS4 の電源を完全にオフにします。
  2. 本体の背面から電源コード、HDMI コード、ネットワーク コードを抜きます。
  3. すべての USB アクセサリ(コントローラ、アダプタ、外付けハードドライブなど)を取り外します
  4. 少なくとも 20 分間待ってから、電源コードと HDMI コードを再接続します。.
  5. USB アクセサリを接続せずに PS4 の電源を入れます。
  6. コンソールが正常に起動するかどうかを確認します。接続されている場合は、ネットワーク ケーブルとアクセサリを再接続してください。
  7. The front and back of the PS4 with the power, USB, and HDMI ports highlighted. - ps4-stuck-in-checking-system-storage-status-boot-loop-5-fixes-to-try-2

    セーフ モードで起動してトラブルシューティングを行う

    セーフ モードは、PS4 の特別な環境であり、これを使用すると、本体を基本機能で起動し、さまざまなトラブルシューティング ツールにアクセスできます。電源を入れ直しても問題が解決しない場合は、セーフモードでPS4のトラブルシューティングを行う を行う必要があります。

    PS4 セーフ モードに入る

    PS4 をセーフ モードで起動するには、次のことを行う必要があります。

    1. PS4 の電源を切ります。
    2. 電源ボタンを押し続け、2 回目のビープ音が鳴ったら(約 7 秒後)放します。
    3. DualShock ワイヤレス コントローラーを USB ケーブルで本体に接続し、PSボタンを押します。
    4. トラブルシューティングPS4 セーフモード

      セーフ モードでは、故障した PS4 をトラブルシューティングするさまざまな方法が提供されます。それでも、持続的な「システム ストレージ ステータスの確認」画面またはブート ループを解決する場合、以下の 2 つのオプションが最も関連性があります。

      • デフォルト設定の復元: データを削除せずに PS4 を元の設定にリセットし、壊れた設定構成に起因する問題を修正します。
      • データベースの再構築: 本体のハードドライブをスキャンし、すべてのコンテンツの新しいデータベースを作成します。この操作には数時間かかりますが、通常はデータ破損による起動エラーは修正されます。
      • The "Restore Default Settings" and "Rebuild Database" options highlighted in PS4 Safe Mode. - ps4-stuck-in-checking-system-storage-status-boot-loop-5-fixes-to-try-3

        PS4 システム ソフトウェアを再インストールする

        上記の修正を実行したにもかかわらず、PS4 が繰り返し起動して「システム ストレージ ステータスの確認」画面が表示される場合は、本体のシステム ソフトウェアを再インストールしてください。すべてのデータが失われます。ただし、保存したファイルとメディアのバックアップ がある場合は、後ですべてを復元できます。

        USB フラッシュ ドライブを作成する

        PS4 にシステム ソフトウェアを再インストールするには、PC または Mac コンピューターを使用して、本体のシステム ソフトウェアが含まれる USB フラッシュ ドライブを準備する必要があります。そのためには:.

        1. 少なくとも 2 GB のストレージ容量を持つ USB フラッシュ スティックを PC または Mac に接続します。
        2. ストレージ デバイスを exFAT 形式でフォーマットします。
        3. PC:ファイル エクスプローラーでフラッシュ ドライブを右クリックし、フォーマットを選択します。 [フォーマット] ダイアログで、ファイル システムexFATに設定し、開始を選択します。

          The Format dialog for a flash drive in Windows. - ps4-stuck-in-checking-system-storage-status-boot-loop-5-fixes-to-try-4

          Mac: Launchpad を開き、その他>ディスク ユーティリティを選択します。ディスクユーティリティ アプリで、Controlキーを押しながらフラッシュ ドライブをクリックし、消去を選択し、フォーマットexFATに設定します。もう一度消去を選択します。

          1. 新しくフォーマットしたドライブ内に PS4というラベルの付いたフォルダを作成し、UPDATEというラベルの付いたサブフォルダを作成します。
          2. ウェブブラウザを開いて、Sony の PS4本体ページでシステムソフトウェアをアップデートする方法 にアクセスします。
          3. PS4 本体の再インストール ファイルボタンを選択します。
          4. The PS4 console reinstallation file download page on PlayStation.com. - ps4-stuck-in-checking-system-storage-status-boot-loop-5-fixes-to-try-5
            1. ブラウザが PS4 のシステム ソフトウェアをダウンロードするまで待ちます。
            2. ダウンロードした PS4UPDATE.PUPファイルをフラッシュ スティックの UPDATEサブフォルダーにコピーします。
            3. The "PS4UPDATE.PUP" file highlighted on a flash drive. - ps4-stuck-in-checking-system-storage-status-boot-loop-5-fixes-to-try-6
              1. USB ドライブを PC または Mac から取り出します。
              2. PS4 システム ソフトウェアを再インストールします

                ここで、USB 経由で PS4 にシステム ソフトウェアを再インストールする必要があります。ここで表示します:

                1. PS4 をセーフ モードで起動します。
                2. フラッシュ スティックを PS4 に接続します。
                3. PS4 の初期化 (システム ソフトウェアの再インストール) を選択します
                4. Reinstall the PS4 System Software image - ps4-stuck-in-checking-system-storage-status-boot-loop-5-fixes-to-try-7
                  1. PS4 が USB 経由でシステム ソフトウェアを再インストールするまで待ちます。
                  2. 画面上の指示に従って、PS4 を最初からセットアップします。
                  3. 別の USB ドライブにバックアップ データがある場合は、それを接続し、設定>システム>バックアップに移動します。 >そして復元>PS4 を復元してデータをコピーします。.

                    データが プレイステーションプラス にバックアップされている場合は、設定>アプリケーションの保存データ管理>オンライン ストレージの保存データに移動します。[システム ストレージにダウンロード] を選択してデータをダウンロードします。

                    PS4 ストレージ ドライブを交換するか、ソニーにお問い合わせください

                    PS4 の「システム ストレージ ステータスの確認」ブート ループがランダムまたは継続的に繰り返される場合は、内部ストレージに障害が発生している可能性があります。

                    ハード ドライブを交換する場合は、新しい 2.5 インチ SATA ドライブ (HDD または SSD)、プラス ドライバー、および最新の PS4 ファームウェアがインストールされた USB ドライブが必要です (手順については、上のセクションを確認してください)。 。

                    次に、ハードドライブの交換手順と図については ソニーのPS4ハードドライブ交換チュートリアル を確認してください。手順はオリジナルの PS4、PS4 Slim、PS4 Pro モデルで異なります。幸いなことに、このプロセスは複雑ではなく、次のことが必要です。

                    1. PS4 からすべてのケーブルを抜きます。
                    2. コンソールのストレージ ユニット ベイ カバーを取り外す - 古いモデルでは、ドライブを露出させるために上部パネルを取り外す必要があります。
                    3. HDD を取り付けブラケットとともに取り出します。
                    4. ブラケットから HDD をネジで外します。
                    5. 既存のドライブを新しい HDD または SSD と交換し、ブラケットにネジで固定します。
                    6. 新しいドライブをコンソール内に再度挿入し、ベイ カバーまたはパネルを閉じます。
                    7. PS4 をセーフ モードで起動し、USB 経由でシステム ソフトウェアを再インストールします。
                    8. PS4 がまだ保証期間内である場合、またはハードドライブを交換するかどうかわからない場合は、PlayStationサポートに問い合わせる ください。ソニーは、保証ステータスと問題の性質に応じて、修理または交換サービスを提供することがあります。

                      PS4 の保存ファイルとメディアを定期的にバックアップする

                      PS4 が「システム ストレージ ステータスの確認中」ブート ループに陥った場合の対処は困難な場合があります。完了するまで待つか電源を入れ直すなどの簡単な解決策から始めてください。これらが機能しない場合は、セーフ モードで高度なトラブルシューティングを実行してください。最後に、ストレージ ドライブを交換するか、ソニーにサポートを求めるなどのハードウェア ソリューションを検討してください。

                      抜本的な修正に頼らなくても本体が動作するようになった場合は、HDD 上のデータを継続的にバックアップすることが最善です (まだバックアップを行っていない場合)。ハードドライブに障害が発生している場合、エラーが再び発生するのは時間の問題です。.

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                      25.07.2024