Chromebook カメラが動作しない場合試すべき 7 つの修正

特定のアプリケーションまたはすべてのアプリケーションで Chromebook の内蔵カメラを使用する際に問題が発生していますか?このチュートリアルでは、Chromebook のカメラ関連の誤動作に対して考えられるトラブルシューティングソリューションについて説明します。

1.問題のあるアプリのカメラアクセスを許可する

さまざまなアプリケーションでウェブカメラを使用すると、問題がシステム全体の問題なのか、アプリ固有の問題なのかを判断するのに役立ちます。ビデオ会議アプリケーションでダミーのビデオ通話をセットアップするか、カメラアプリで写真を撮ってみてください。

アプリケーションがカメラの許可を持たずに Chromebook カメラを使用しようとすると、黒い画面が表示される場合があります。 Chromebook のカメラが特定のアプリケーションで動作しない場合は、以下の手順に従ってカメラの権限を付与してください。

設定アプリを起動し、サイドバーのアプリタブを開いて、Google Play ストアを選択します。

Android 設定の管理を選択します。

次に、アプリ>すべてのアプリを表示に移動し、影響を受けるアプリを選択します。

権限を選択します。

カメラ権限を選択します。

「このアプリのカメラアクセス」をアプリの使用中のみ許可に設定します。

アプリを再度開き、Chromebook のカメラを使用できるかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、アプリを更新または再インストールしてください。

Google Play ストアでアプリを検索し、[アップデート] を選択して最新バージョンを Chromebook にインストールします。

最新バージョンに更新した後に Chromebook のウェブカメラにアクセスできない場合は、アプリを削除して再インストールします。

アプリランチャーまたはシェルフでアプリのアイコンを右クリックし、アンインストールを選択します。

2. Google Chrome でサイトカメラアクセスを有効にする

ウェブサイトがウェブカメラに初めてアクセスしようとすると、Google Chrome はウェブサイトに対するカメラの許可を許可するか拒否するかを尋ねるポップアップを表示します。

カメラアクセスリクエストを無視またはブロックすると、Chromebook のカメラはサイトで機能しなくなります。

これを解決するには、アドレスバーでカメラアイコンを選択し、[ウェブサイト URL] によるカメラへのアクセスを常に許可するを選択します。完了を選択してカメラの許可を保存し、ポップアップを閉じます。.

または、chrome://settings/content/cameraをアドレスバーに貼り付けて、Enterを押します。 Web サイトを選択し、カメラドロップダウンメニューを開き、許可を選択します。

ウェブサイトをリロードし、Chromebook のウェブカメラがウェブサイトで動作するかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、Google Chrome を閉じて再度開きます。

3.ウェブカメラのプライバシースイッチを無効にする

一部の Chromebook には、カメラのオンとオフを切り替える物理的なウェブカメラプライバシースイッチが付いています。プライバシースイッチをオンにすると、アプリケーションによる Chromebook のウェブカメラへのアクセスがブロックされます。

スイッチをオンにすると、アプリがウェブカメラを使用しようとすると、Chromebook のウェブカメラのライトが赤色に変わります。プライバシースイッチをオフに切り替えると、インジケータライトが白色に変わります。

Chromebook のカメラが動作せず、ウェブカメラのライトが赤色の場合は、ウェブカメラのプライバシースイッチを見つけてオフに切り替えます。

ウェブカメラスイッチの位置は Chromebook のモデルやブランドによって異なりますが、通常はどのコンピュータでも左側または右側にあります。

4. Chromebook を再起動します

Chromebook の電源をオフにしてから再度オンにすると、ウェブカメラが再び正常に動作する可能性があります。システムを再起動すると、Web カメラの誤動作を修正するための保留中のアップデートもインストールされる場合があります。保存されていないデータやドキュメントが失われないように、Chromebook を再起動する前にすべてのアプリケーションを閉じてください。

Chromebook の電源ボタンと更新キーを同時に押して、システムの再起動を開始します。