Microsoft Teams のチャット メッセージが表示されない場合これらの 4 つの修正を試してください

Microsoft Teams は、Office 365 ツール スイートの一部であるコミュニケーション プラットフォームです。一部のユーザーは、Microsoft Teams のチャット メッセージが表示されず、チームメイトとコミュニケーションできないと報告しています。

この記事では、Microsoft Teams でチャットが表示されない問題を修正する方法について説明します。

チャットが表示されない理由チーム?

ユーザーは、Windows 10、Windows 11、Mac オペレーティング システム上のデスクトップ アプリと Web アプリでこのエラーのいくつかのバリエーションを報告しています。 Android アプリと Apple iOS アプリの両方でも報告されています。最も一般的には、チャット オプション全体が非表示になります。ただし、一部のユーザーは、最近のチャットが読み込まれない、またはチャット履歴全体が消えてしまったと報告しています。

Microsoft Teams のチャット メッセージが表示されない理由としては、次のような理由が考えられます。

  1. インターネット接続が不十分な場合、Teams は新しいメッセージを読み込めなくなります
  2. Microsoft Teams アプリのキャッシュ ファイルが破損している
  3. Microsoft Teams アプリが古いか、アプリ自体が破損している
  4. Microsoft アカウントに関する問題
  5. ランダムなバグ

    6. Microsoft Teams チャットにメッセージが表示されない問題を修正する方法

    Microsoft Teams チャットの再生を引き起こす原因として考えられるものがいくつかあるため、最も役立つ可能性が高い最も簡単な修正から始めて、より詳細な解決策に進みます。

    1.インターネット接続のトラブルシューティング

    ネットワーク接続が機能していないか不安定な場合は、Microsoft Teams がメッセージを読み込めない可能性があります。これを確認するには、Ooklaによるスピードテスト などの速度テスト Web サイトをロードし、Goを押します。インターネットが正常に動作していない場合は、ネットワーク接続の問題のトラブルシューティングを行う の詳細なガイドをご覧ください。

    2.ログアウトして Microsoft Teams アプリを再起動します

    Microsoft Teams アプリをログアウトして再起動すると、一時的なバグを解消できる場合があります。 Microsoft Teams を終了する方法は次のとおりです:

    1. Microsoft Teamsを開きます。
    2. 右上隅の プロフィール アイコン を選択し、サインアウトを押します。
      1. 次に、プロセス レベルで Microsoft Teamsを閉じます。 Microsoft Teams アプリを使用している場合は、Ctrl+Alt+Delを押して タスク マネージャーを開きます。.
      2. プロセス タブでMicrosoft Teamsを見つけて右クリックし、タスクの終了を選択します。 Mac では、Apple メニューに移動し、強制終了を選択します。
        1. Microsoft Teams ウェブ アプリを使用している場合は、ウェブブラウザを閉じてください。
        2. Teams を再起動し、Teams アカウントに再度ログインします。エラーが解決しない場合は、次の解決策に進みます。

          3. 注:まだ再起動していない場合は、PC 全体を簡単に再起動することも価値があるかもしれません。これにより、Teams の誤動作の原因となる可能性のあるオペレーティング システムのランダムな不具合を取り除くことができます。

          3. Microsoft Teams キャッシュ フォルダーをクリアします

          キャッシュが破損していると、Microsoft Teams プログラムが正しく動作しなくなる可能性があります。これをクリアする方法は次のとおりです。

          1. Windowsキー+Rを押して、ファイル名を指定して実行ダイアログ ボックスを開きます。 .
          2. 「%AppData%\Microsoft\teams\」と入力し、Enter。
            1. 新しいウィンドウで、次のフォルダー内のすべてを削除します: Cache、blob_storage、databases、GPUCache、IndexedDB、および ローカル ストレージ。
              1. Microsoft Teams を再起動し、チャット メッセージが読み込まれるかどうかを確認します。

                2. 注:Web バージョンの Microsoft Teams を使用している場合は、代わりに Web ブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。 最も人気のあるすべてのブラウザのキャッシュをクリアする の方法は次のとおりです。

                4.アップデートをチェックする

                しばらく Microsoft Teams を更新していない場合は、チャット エラーを修正する重要なパッチが適用されていない可能性があります。 Microsoft Teams クライアントを更新するには:

                1. MS Teamsを開きます。
                2. プロフィール アイコンの横にある横に並んだ 3 つの点を選択します。
                3. アップデートを確認を選択します。
                  1. プロセスを完了させて、チャットが正しく読み込まれるかどうかを確認します。

                    2. 4. Microsoft Teams を再インストール

                    他のすべてが失敗した場合は、Teams アプリを完全に再インストールします。多くの場合、新規インストールすると、機能が正常に復元され、チャットが読み込まれないなどのイライラする問題が解消されます。.

                    Microsoft Teams を再インストールする方法は次のとおりです:

                    1. Windowsキー+ Iを押して 設定を開きます。
                    2. アプリを選択します。
                      1. 左側のパネルから [アプリと機能] を選択し、リストで Microsoft Teamsを見つけます。
                      2. アンインストールを押します。
                        1. プロセスが完了するまで待ち、Microsoft の Web サイトの MS Teams のダウンロード ページ に進みます。または、Microsoft Storeを開き、検索バーを使用して Microsoft Teamsを見つけます。
                          1. インストール ファイルがダウンロードされるまで待ち、それをダブルクリックします。インストール ウィザードを完了し、アプリを起動して、Teams アカウントに再度ログインします。

                            2. 何も問題がありませんでしたか?別のデバイスでチームを使用する

                            この記事が、Microsoft Teams 会議 を再び機能させるのに役立つことを願っています。ただし、Microsoft Teams にチャット オプションがまだ表示されない場合、最後のオプションは、別のデバイスで Microsoft Teams を使用することです。たとえば、通常 Windows デスクトップ アプリを使用している場合は、Web アプリまたは Android アプリに切り替える必要がある場合があります。

                            .

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