Snapchatのパスワードまたはメールアドレスを忘れた場合の対処方法


最近、Snapchat は、多くの人が iOS や Android デバイスで使用する主要なコミュニケーション プラットフォームの 1 つです。送信後に写真やメッセージを削除できることで人気を博しました。しかし今では、他の人とチャットするための優れた方法となる機能がたくさんあります。これで、Snapchat アカウント内で チャットと写真を保存する アクセスできるようになります。

Snapchat のパスワードやメールを紛失すると、あなたのアカウント には重要な連絡先、写真、ビデオが多数保存されている可能性があるため、非常にイライラすることがあります。ありがたいことに、どれだけ多くの情報を持っていても、アカウントに戻る方法がいくつかあります。

Snapchat でパスワードをリセットする方法

Snapchat にログインしてもパスワードがない場合、簡単にパスワードをリセットしてアカウントに戻ることができる方法があります。再びログインするには、次の手順に従ってください。

  1. Snapchat ログイン ページで、ログイン プロンプトの下にある青色の [パスワードをお忘れですか? ] をタップします。
    1. パスワードを電話 でリセットするかメール でリセットするかをポップアップで選択します。こうすることで、どちらか一方を持っていない場合でも、アカウントに戻ることができます。
      1. 電話を選択した場合は、電話番号を入力し、[続行 ] をタップする必要があります。ログイン確認コードは SMS または電話で取得できます。コードを取得したら、それを入力すると、パスワードをリセットできるようになります。
        1. メールを選択した場合は、メール アドレスを入力して [送信 ] をタップする必要があります。リンクが電子メールに送信されます。リンクをクリックすると、その電子メールに関連付けられている Snapchat アカウントのパスワードをリセットできます。
        2. 新しいパスワードを作成したら、そのパスワードを使用してアカウントに再度ログインできます。

          メールアドレスと電話番号を忘れた場合の対処方法

          アカウントに関連付けられたメールアドレスを忘れてしまった場合、またはアカウントに電話番号が添付されていない場合は、アカウントにアクセスすることがさらに困難になります。 Snapchat は、セキュリティ上の理由から、アカウントに関連付けられているメールアドレスや電話番号を忘れた場合、またはそれらにアクセスできない場合、アカウントのパスワードをリセットできません。.

          ただし、このような状況が発生した場合でも、アカウントからの完全なロックアウトを防ぐ方法があります。 Snapchat でリカバリ コードを設定してアカウントを取り戻すことができます。これは、ハッカーによってアカウントを失った場合に特に役立ちます。リカバリーコードの設定方法は次のとおりです。

          1. Snapchat で、プロフィール アイコンをタップします。
            1. 歯車 アイコンをタップして設定に移動します。
              1. [2 要素認証 ] をタップします。
                1. 2 要素認証を設定していない場合は、画面上の指示に従って設定してください。
                  1. [リカバリ コード ] をタップし、コードを生成 します。
                    1. 確認のためパスワードを入力します。
                      1. リカバリ コードが画面に表示され、スクリーンショットを保存するか、クリップボードにコピーできます。
                      2. リカバリ コードは、将来アカウントに戻るために重要になる可能性があるため、必ず安全に保管してください。これらのコードを電子メールで送信することはできず、コードを紛失した場合のサポートは提供されません。したがって、いつでもアクセスできるようにしておくとよいでしょう。盗難に備えて、iPad/iPhone/Android デバイスに保存するのではなく、書き留めておくことをお勧めします。

                        アカウントを失った場合に Snapchat サポートに連絡する方法

                        アカウントに関連付けられた電子メールまたは電話番号が機能しない場合は、Snapchat サポートからサポートを受けることができる場合があります。あなたの電子メールまたは電話番号が、あなたが提供したSnapchatのユーザー名に関連付けられていない場合、彼らはサポートできないことに注意してください。

                        Snapchat サポートに問い合わせる方法は次のとおりです:

                        1. support.snapchat.com に移動し、右側のサイドバーの [お問い合わせ ] をクリックします。
                          1. メニューが開き、何がお手伝いできるかを尋ねます。 [アカウントにアクセスできない >メールアドレスまたは携帯電話番号を確認できない ] を選択します。
                            1. この手順で問題が解決しない場合は、[他に何か必要ですか? ] の横にある [はい ] を選択してサポートにお問い合わせください。.
                              1. 表示されるボックスに、電子メール、電話番号、アクセスしようとしている Snapchat ユーザー名 (表示名ではない) などの連絡先情報を入力する必要があります。
                                1. 問題をできるだけ詳しく説明してください。
                                2. Snapchat サポートから 24 時間以内にご連絡いたします。そこからアカウントに対して次の手順を決定できます。他のすべてが失敗した場合は、新しいスナップチャットアカウント を作成する必要がある場合があります。

                                  Snapchat アカウントに戻ります

                                  アカウントに関連する多くの情報を忘れてしまった場合、Snapchat に戻ろうとするとイライラすることがあります。ただし、上記で概説した方法を試して、うまくいくかどうかを確認することができます。 Snapchat サポートも役立ち、元に戻る方法があるかどうかを知らせてくれます。

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