Amazon は、Fire TVデバイス の新機能を導入し、バグを修正するソフトウェア アップデートを展開します。 Fire TV デバイスを更新すると、パフォーマンスが向上し、その他の誤動作が解決される可能性があります。
このチュートリアルでは、アマゾンファイアTV 台のデバイスのソフトウェアを最新バージョンにアップデートする方法を説明します。 Fire TV リモコンを更新する方法についても説明します。
注:このチュートリアルの手順は、Amazon Fire TV デバイスのすべてのモデルまたは世代に適用されます。
Fire をアップデートする方法テレビ
Amazon Fire TV デバイスは、インターネットに接続するとソフトウェア アップデートを自動的にダウンロードします。ストリーミング デバイスは、アイドル状態または使用されていないときに、ダウンロードされたアップデートを自動的にインストールします。
Fire TV 設定メニューでソフトウェア アップデートを手動でダウンロードしてインストールできます。 Fire TV デバイスを Wi-Fi またはイーサネット ネットワークに接続し、以下の手順に従ってソフトウェアを更新します。
Fire TV のソフトウェアが古い場合は、アップデートのダウンロードが開始されます。
Fire TV がバックグラウンドでアップデートをダウンロードした場合は、画面に アップデートのインストールオプションが表示されます。 [アップデートのインストール] を選択して、ソフトウェア アップデート プロセスを開始します。
Fire TV デバイスとインターネット接続速度によっては、インストールに最大 30 分かかる場合があります。アップデートのインストール中は Fire TV リモコンのボタンを押さないでください。
Fire TV リモコンをアップデートする
あなたのFire TV リモコンが時々誤動作する はそうですか？ソフトウェアを更新すると問題が解決され、再び正しく動作するようになる可能性があります。 Fire TV リモコンのソフトウェアは、Fire OS 設定メニューで更新できます。
アップデート中はFire TV RemoteがFire TVにペアリングまたは接続されています を保管してください。また、バッテリーが外れてアップデートが中断されることを避けるため、ソフトウェアのアップデート中は Fire TV リモコンを動かさないでください。
Fire TV をアップデートできませんか?これらの修正を試してください
Fire TV でソフトウェアを更新できない場合に実行するトラブルシューティング手順をいくつか紹介します。
1.インターネット接続を確認してください
インターネット接続に問題があると、ソフトウェア アップデートのダウンロードとインストールが中断または妨げられる場合があります。 Fire TV デバイスの更新に問題がある場合は、ネットワーク接続ステータスを確認してください。
[設定] >[ネットワーク] に移動し、インターネット ネットワークに移動して、Fire TV リモコンの 一時停止/再生ボタンを押します。
Fire TV がインターネットに接続されている場合は、「Wi-Fi に接続しました」および「インターネットに接続しました」というメッセージが表示されます。
接続ステータス ページに「接続に問題があります」または「ネットワーク接続がありません」というメッセージが表示される場合は、ルーターを再起動またはリセットします。問題が解決しない場合は、インターネット サービス プロバイダーにお問い合わせください。
2. Fire TV を再起動します
インターネットに接続しているにもかかわらず、Fire TV でソフトウェア アップデートのダウンロードまたはインストールに失敗しますか? ストリーミングデバイスを再起動します してアップデートを再インストールしてみてください。
[設定] >[My Fire TV] に移動し、[再起動] を選択して、Fire TV が再起動するまで待ちます。
または、Fire TV リモコンの 選択ボタンと 一時停止/再生ボタンを 5 秒以上押し続けます。
Fire TV または Fire TV リモコンが応答しない場合は、ハードリブートを実行します。 Fire TV の電源ケーブルを壁のコンセントから抜き、10 ～ 15 秒後に再び差し込みます。
3. Fire TV を出荷時設定にリセットする
Fire TVを工場出荷時のデフォルトにリセットする (それでもストリーミング デバイスのソフトウェアを更新できない場合)。出荷時設定にリセットすると、Fire TV 上のアカウント情報とダウンロードしたコンテンツ (アプリ、アプリ内購入など) が削除されることに注意してください。
設定>My Fire TV>工場出荷時の設定にリセットに移動し、確認プロンプトでリセットを選択します。 .
Fire TV をアップデートする
Fire TV デバイスの更新は簡単な作業です。上記のトラブルシューティングの推奨事項により、Fire TV の更新中に発生する可能性のある問題が解決されるはずです。それ以外の場合は、Amazonデバイスのサポート に連絡して技術サポートを受けてください。..