Amazon Fire TV をリセットすると、特に他のトラブルシューティング オプションを使い果たした場合は、パフォーマンスの不具合やその他の問題 を解決できる可能性があります。古い Fire TV デバイスを手放す前に出荷時設定にリセットすることもお勧めします。
出荷時の設定にリセットするプロセスは迅速かつ簡単で、インターネット接続は必要ありません。すべての Amazon Fire TV StickとFire TV Cube モデルを工場出荷時のデフォルトにリセットする方法を説明します。
Fire TV を出荷時設定にリセットするとどうなるか
Fire TV を工場出荷時のデフォルト状態に復元すると、ストリーミング デバイス上のすべてのデータと設定が消去されます。出荷時設定にリセットすると、サードパーティのアプリケーション すべてがアンインストールされ、アプリ内購入を含むデータが削除されます。デバイスの内部ストレージにダウンロードされたファイルまたはコンテンツも完全に削除されます。
出荷時設定にリセットすると、Amazon アカウントの登録が解除され、ストリーミング デバイスからのリンクが解除されます。出荷時設定にリセットした後、Fire TVのセットアップ のときに Amazon アカウントをリンクする必要があります。
リセット操作では、Wi-Fi ネットワーク、ディスプレイとオーディオの設定、アクセシビリティのカスタマイズ、ペアリングされたすべてのリモコン も消去されます。
興味深いことに、Fire TV をリセットしても、デバイスで実行されている fireOS のバージョンはダウングレードされたり変更されたりしません。利用可能なアップデートがない限り、Fire TV デバイスを工場出荷時のデフォルトにリセットした後はアップデートする必要はありません。
Fire TV デバイスのソフトウェアを更新すると、ストリーミング デバイスのバグやパフォーマンスの問題が修正される場合があります。 Fire TV の誤動作を修正しようとしている場合は、工場出荷時のデフォルトにリセットする前にソフトウェアを更新することをお勧めします。
Fire TV を Wi-Fi またはイーサネットに接続し、設定>マイ Fire TV>概要>チェックに移動します。システム アップデート。
注:Amazon では、出荷時設定にリセットする前に、Fire TV デバイスにリンクされている拡張可能なストレージをすべて取り出すことをお勧めします。
設定メニューから Fire TV をリセットする
Fire TV デバイスの電源を入れ、以下の手順に従ってストリーミング デバイスを工場出荷時のデフォルトにリセットします。物理的なリモコンをお持ちでない場合は、Fire TVアプリ (アンドロイド および iOS で利用可能) を使用して Fire TV を操作します。
リモコンを使用して Fire TV をリセットする
Fire TVリモコン の独自のボタンの組み合わせを使用して、出荷時設定へのリセットを開始することもできます。
Fire TV リモコンの 戻る/戻るボタンと 右ボタンを 5 ～ 10 秒間押し続けます。テレビ画面に「工場出荷時の設定にリセット」ポップアップが表示されたら、両方のボタンを放します。
OKを選択して出荷時設定へのリセットを開始するか、キャンセルを選択してプロセスを終了します。カウントダウン中に何も選択しないと、Fire TV は自動的にファクトリーを起動します。
工場出荷時の状態の Amazon Fire TV
Fire TVを再起動または電源を入れ直します (フリーズしているか応答しなくなっています のためストリーミング デバイスをリセットできない場合)。
Fire TV リモコンの 選択ボタンと 一時停止/再生ボタンを 5 ～ 7 秒間押し続けます。
画面に「Amazon Fire TV の電源がオフになっています」というメッセージが表示されたら、両方のボタンを放します。
または、Fire TV を電源から抜き、5 ～ 10 秒後に再び差し込みます。ストリーミング デバイスが再びオンになったら、Fire TV を出荷時設定にリセットしてみてください。
出荷時設定にリセットしても解決しようとしている問題が解決しない場合、Fire TV にハードウェアが損傷している可能性があります。サポートが必要な場合は、Amazon Fire TVのサポート にお問い合わせください。
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