非常に良いサービスや悪いサービスを経験した後にレストランや地元のビジネスを辞めると、その経験についてのレビューを書きたくなるかもしれません。そうすることで、他の潜在的な常連客がその施設に何を期待できるかを知ることができます。レビューを残す場所として人気があるのは、その可視性のため Google です。
検索エンジンでビジネスを探すとき、最初に表示されるものの 1 つは評価です。では、どうすれば自分の声を加えて自分の経験を共有できるでしょうか?
Google レビューは グーグルマップ の機能であり、自分の Google アカウントをお持ちであれば、訪問したお店のオンライン レビューを書き始めることができます。いわゆるローカルガイドになるチャンスもあり、投稿するレビューごとにポイントを獲得して、レベルを上げ、レビュー ページでの可視性を高めることができます。
この記事では、レビューの書き方とローカルガイド プログラムの仕組みについて説明します。
Google にレビューを書く方法
訪れた場所のレビューを残すのは簡単です。必要なのはGmailアカウントだけです。訪問した施設のページが Google マップにない場合は、ページを追加してレビューを残すこともできます。
Google に新しいレビューを残す方法は次のとおりです:
レビューを書いたので、他の人はレビュー セクションをスクロールしてレビューを見ることができるようになります。 Google は、他の人のレビューと比較してどれだけ新しいか、ローカルガイドとしての影響力、またはユーザーがレビューを並べ替える方法を選択したことに応じて、あなたのレビューを上位または下位に配置することがあります。
ローカルガイドになる方法
Google のレビュー ページをよく見る場合は、ローカルガイド タグを付けている人がいることに気づくかもしれません。これにより、特に多くの場所をレビューしている場合、そのレビューが他の顧客レビューよりも上位に表示される可能性があります。あなた自身がローカルガイドになりたい場合、そのプロセスは実際には非常に簡単です。
ローカルガイド レベルの下に、保有ポイント数が表示されます。 Google マップに投稿すると、レビューも含めてポイントを獲得できます。ビジネス レビュー ページで 200 文字を超えるレビュー、写真やビデオの追加、他の人の質問への回答などを行うと、追加ポイントを獲得できます。
レベル 4 に到達すると、ローカルガイド バッジ、または貢献から 250 ポイントを獲得できます。レベルが上がるごとに、レベル 10 までの新しいバッジが獲得できます。ポイントに有効期限はありません。ただし、投稿がコンテンツ ポリシーに違反したとして Google によって削除された場合、その投稿に対するポイントは失効する可能性があります。
レビューを検索、編集、削除する方法
ビジネスを不当にレビューした、またはレビューに誤りがあったと判断した場合、削除または編集が必要になる場合があります。ありがたいことに、過去のレビューを見つけて削除または編集するのは簡単です。.
Google レビューを書いて他の人を助ける
企業向け Google にレビューを投稿すると、店舗やレストランを探している人が自分のニーズに合った最適なお店を見つけるのに役立ちます。したがって、訪問した場所についての正直なレビューを残すことで、潜在的な顧客が何を期待するかを簡単に知ることができます。顧客からのフィードバックは、中小企業の経営者に肯定的なレビューを残し、自社の何がうまくいっているのか、どこを改善できるのかを知らせることにも役立ちます。
.