Google Pay が機能しない場合試してみる10の修正

Google Pay を使用すると、財布を家に置いたまま Google Pixel を使用して支払うことができるため、非接触型支払いが簡単になります。問題は、Google Pay が時々動作を停止することが知られているということです。 「Google Pay が機能しないのはなぜですか?」と疑問に思っている場合は、ここが正しい場所です。

この記事では、Google Pay のトラブルシューティングを行い、再び稼働させる 10 の方法について説明します。

Google Pay とは何ですか?

Google Pay アプリは、PayPal などのサービスの代替として登場した デジタル決済サービス です。これは Google Chrome ブラウザに統合されており、Amazon などのストアや Google Play ストアなどの Google Apps でオンラインで購入するときに使用できます。

1.インターネット接続を確認してください

Google Pay を使用してオンラインまたは店舗で支払いを行う場合は、インターネットに接続する必要があります。 信頼性の低いインターネット接続 の場合、支払いが失敗する可能性があります。

Wi-Fi 接続が不安定な場合は、購入時にモバイル データに切り替えることを検討してください。これは、サービスが不安定な場所に行く場合は、物理的なカードを持っていくことをお勧めします。

また、店内で非接触型モバイル決済を行う場合、公衆 Wi-Fi を使用するのは一般的に賢明ではないと考えられていることに留意してください。 Google Pay はセキュリティ対策として店内取引に NFC を使用しますが、取引を通じて 近くのハッカーがあなたの情報を収集します が発生する可能性が依然としてあるため、モバイル データを守ることが最善です。

2. Google Pay アプリのアップデートを確認する

Google Pay アプリの iOS 版と Android 版は 2022 年末に廃止され、同じ機能の多くを備えた Google ウォレットに取って代わられました。つまり、iPhone および Android スマートフォンのユーザーは、Google アカウント経由で店舗内でカードレス支払いを行うには、Google ウォレット アプリを使用する必要があります。

ただし、Pixel ユーザーは引き続き組み込みの Google Pay アプリを使用できます。 Google Pay に不具合が生じた場合に最初に行うべきことは、ソフトウェアのアップデートを確認することです。自動更新がオンになっている場合、アプリは Google Pay の最新バージョンを自動的にダウンロードしてインストールしますが、常に確認することをお勧めします。

Google Play ストアで保留中のアプリのアップデートを確認する.

Google Play ストアで保留中のアップデートを確認するには:

  1. Google Play ストアを開きます。
  2. 上部の検索バーで「Google Pay」を検索します。
  3. Google Pay の横にある緑色のボタンに [更新] と表示されている場合は、タップして更新を開始します。ボタンに [開く、] と表示されている場合は、アップデートは利用できないため、トラブルシューティングの次のステップに進む必要があります。
    1. 更新が完了したら、アプリをテストします。引き続き問題が発生する場合は、トラブルシューティングの次のステップに進みます。

      2. Google Play ストアで問題のあるアップデートがないか確認する

      アプリを更新することで発生している問題が解決される場合もありますが、不完全な更新が問題の原因となる場合もあります。アプリの更新は常にスムーズに進むとは限らず、開発者はアプリの誤動作の原因となる問題を見逃す場合があります。

      最近 Google Pay アプリを更新したのに、突然機能しなくなった場合は、バグのある更新が原因である可能性があります。

      1. Google Play ストアに移動します。
      2. 右上隅にあるアカウント アイコンをタップします。
        1. アプリとデバイスの管理
            2. をタップします。
        2. 管理タブに移動し、Google Payが見つかるまで下にスクロールし、アプリ名の下で最後に更新された日時を確認します。アプリが動作しなくなった頃に更新された場合は、その更新が原因である可能性があります。

          3. これでも問題が解決しない場合は、他の人も同様の問題を経験していないかどうかを確認してください。 Google Play ストア アプリで、Google Pay アプリをタップしてアプリ ページを開きます。下にスクロールして最近のレビューを確認し、他のユーザーが同様の問題を抱えていないかどうかを確認してください。

          他の人が同様の問題を報告している場合は、アップデートにバグがある可能性があります。残念ながら、この問題を修正するためにできることはあまりありませんが、Google はおそらく数週間以内に修正版を発行するでしょう。

          3.カードが更新されていることを確認してください

          最近新しいクレジット カードまたはデビット カードを取得した場合は、Google Pay ウォレットの情報が正しいことを確認する価値があるかもしれません。カードの次の詳細が Google アカウントの詳細と一致していることを確認してください。.

          • カード番号
          • 有効期限
          • CVC コード
          • あなたの名前（カードに記載されているとおりであることを確認してください。カードにミドルネームが含まれている場合は、Google Pay に含める必要があります）

            • ブラウザ版でカード情報を確認する

            情報を確認するには:

            1. ブラウザを開いて Google Pay に移動し、Google アカウントにログインします。
            2. P支払い方法タブに移動します。
              1. 各カードの詳細を確認し、間違っている場合は、[編集] をクリックして正しい詳細を保存します。

                2. アプリ内でカード情報を確認

                次の手順でカードの詳細を確認します。

                1. Google Payアプリを開きます。
                2. 右下隅にある インサイト ボタンをタップします。
                3. すべてのアカウントを表示をタップします。
                4. 支払い方法で、各カードの詳細を確認します。必要に応じて、正しい詳細を編集して保存します。

                  5. 4.電話番号が正しいことを確認してください

                  Google Pay で間違った電話番号を使用すると、電話番号による本人確認がセキュリティ要件であるため、アプリが誤動作する可能性があります。幸いなことに、これは非常に簡単に修正できます。

                  アプリのセットアップ後に電話番号を変更した場合、またはセットアップを完了したばかりの場合は、それがまだ正しいかどうか再確認してください。そうでない場合は、更新してください。そうすれば問題は解決します。

                  ブラウザで電話番号を確認する

                  これを行うには:

                  1. ブラウザで Google Payを開きます。
                  2. 右上隅のアカウント アイコンを選択し、Google アカウントの管理を選択します。
                    3. <オルスタート = "3">
                  3. 左側のリストから 個人情報を選択します。
                    1. 連絡先の詳細まで下にスクロールし、表示されている電話番号を確認します。正しくない場合は、番号をクリックして更新してください。

                      2. Google Pay アプリで電話番号を確認する

                      これを行うには:

                      1. Google Payを開きます。
                      2. 右上にあるアカウント アイコンをタップします。.
                      3. [設定] をタップします。
                      4. 個人情報をタップします。
                      5. 番号が正しいことを確認してください。正しくない場合は、[番号を編集] をタップします。

                        6. 5.カード発行会社に連絡する

                        特定のカードにのみ問題があり、すべての詳細が正しいことを確認した場合は、銀行またはカード発行会社に連絡することをお勧めします。

                        カードが 1 枚しかロードされていない場合は、別のカードをロードして試してみてください。問題が解決する場合は、Google Pay が問題の原因ではない可能性があります。残高が不足しているか、カード発行会社がアカウントを凍結している可能性があります。

                        6.キャッシュをクリアする

                        それでもカードの使用やアプリ内の機能へのアクセスに問題がある場合は、キャッシュをクリアすると問題が解決する可能性があります。そのためには:

                        1. 設定を開き、アプリをタップします。
                          1. Google Payをタップします。
                          2. ストレージをタップします。
                            1. キャッシュをクリアをタップします。

                              2. 7.携帯電話が動作し、互換性があることを確認してください

                              Google Pay を使用したオンライン支払いは問題なく機能するが、店舗で非接触型 NFC 支払いができない場合は、問題は Google Pay アプリではなくスマートフォンにある可能性があります。

                              非接触型支払いに Google Pay アプリを使用するには、Google Pixel が必要です。 Apple ユーザーは Apple Pay を使用する必要がありますが、Samsung ユーザーは サムスンペイ または Google Wallet を使用できます。すべての Pixel スマートフォンには NFC 機能が搭載されているため、カードレスのモバイル決済を問題なく実行できるはずです。

                              NFC オプションをオフにしていないことを確認してください:

                              1. 携帯電話の 設定アプリに移動します。
                              2. [接続] をタップします。
                                1. NFC と非接触型決済をオンに切り替えます。

                                  2. 8.本人確認を行う

                                  Google Pay アカウントで突然何も使用できなくなった場合、または開始時に問題が発生した場合は、アカウントに不審なアクティビティのフラグが設定されている可能性があります。これは必ずしも何か問題があることを意味するわけではありませんが、この問題が発生した場合はアカウントのセキュリティを確認することが賢明です。

                                  この問題が発生した場合、自動的に本人確認を求められる場合があります。ただし、求められていない場合は、次のようにいつでも手動で行うことができます。.

                                  1. Google Pay を開き、右下の インサイトをタップします。
                                    1. Google Pay のお金をタップします。
                                      1. [確認] をタップし、画面の指示に従って、名前、住所、社会保障番号、生年月日、写真付き身分証明書などの必要な情報を入力します。

                                        2. 9.カードがグレー表示されていないことを確認してください

                                        支払いに使用しようとしているカードが Google Pay アプリまたはブラウザでグレー表示になっている場合は、次のいずれかの問題が考えられます。

                                        • あなたのカードは盗難されたと報告されているか、確認が必要です。
                                        • 小売店はそのカードの種類を受け付けていません。
                                        • カードの有効期限が切れています。

                                          • 小売店がそのカードの種類を受け付けない場合、別のカードを使用する以外にできることはあまりありません。有効期限が切れたカードまたは未確認のカードについては、問題を解決するために実行できる手順があります。

                                          Google Pay でグレー表示されたカードを確認する方法

                                          1. Google Pay で、グレー表示されたカードを選択します。
                                          2. [確認]をタップします。
                                          3. 「カードにチャージ」をタップします。Google は 8 桁のコードを使用してカードに一時的な請求を行います。これには最大 48 時間かかる場合があります。
                                          4. Google Pay アプリに 8 桁のコードを入力します。

                                            5. 有効期限が切れたカード情報を更新する方法

                                            1. まだカードをお持ちでない場合は、銀行に問い合わせて交換カードを入手してください。
                                            2. ブラウザで Google Payに移動します。
                                            3. 支払い方法タブに移動します。
                                              1. 問題のカードを選択し、鉛筆アイコンをクリックしてカードの詳細を更新します。

                                                2. 10. Google Pay を再インストール

                                                上記の方法をすべて試しても、Google Pay で非接触モバイル支払いが許可されない場合は、アプリを再インストールしてみてください。すべてのカードと詳細を再ロードする必要があるため、これは少し面倒かもしれませんが、カード自体に何も問題がない場合は、これが機能する可能性が最も高い方法です。

                                                1. 携帯電話で Google Pay アプリアイコンを見つけます。アイコンを押したままアンインストールを選択します。
                                                2. Google Play ストアに移動し、Google Pay を検索します。インストールを選択します。.
                                                  1. アプリを開いてカード情報を再入力します。

                                                    2. 便利、便利、便利

                                                    これらのトラブルシューティング手順を完了すると、ブラウザまたはスマートフォンで Google Pay を使用して購入を効率化できるようになります。お買い物をお楽しみください!

                                                    .

                                                    関連記事:

                                                    Snapchat Plus とは何ですか? 入手する必要がありますか? LG マジックリモコンが機能しない?試してみる9つの修正 「このサーバーにアクセスする権限がありません」エラーを修正する方法 PlayStation 5 (PS5) で Discord を使用する方法 Adobe Premiere でズームインまたはズームアウト効果を作成する方法 WhatsAppが写真をギャラリーに自動的に保存しないようにする方法 Fire TVが更新されない？これらの 7 つの修正を試してください

                                                    12.04.2023