ニンテンドースイッチ の最大の特徴は、切り替えできることです。これは、ドックに差し込むと家庭用ゲーム機になるハンドヘルド コンソールで、このハイブリッド設計により、Switch は、ソニー PlayStation 2 が確立した記録レベルに達すれば、史上最も売れているゲーム機になる予定です。これは、世代間の競合である Xbox One や PlayStation 4 とはまったく異なる選択肢です。
問題は、Switch エクスペリエンスのドッキング部分が機能しない場合があるということです。携帯モードではゲームを問題なくプレイできますが、Switch をドックに差し込んでも何も起こらず、緑色のライトが点灯しない場合もあります。 Switch Dock が動作しない場合、これらは最良のトラブルシューティングのヒントです。
1.スイッチをアップデートする
これは常に良い最初のステップであるため、可能であれば Switch を更新してください。イーサネット ポートを備えたドッキング ステーションはファームウェアを更新できる唯一のドッキング ステーションですが、最初は 作業順序 に存在する必要があります。
2. Nintendo Dock を使用していますか?
Amazon などのサイトでは、Switch 用に購入できるサードパーティのドックがたくさんあります。任天堂の純正品よりもはるかに安いことを考えると、非常に魅力的です。悲しいことに、サードパーティ製のドックがスイッチ本体を壊したり損傷したりするという話はたくさんあります。
これは最悪のシナリオですが、最近の Switch システム アップデート後にサードパーティ製ドックが動作しなくなった場合は、おそらく任天堂がドック メーカーが予期していなかった変更を加えたことを意味する可能性が高くなります。
つまり、サードパーティのドックで問題が発生した場合は、そのドックのメーカーに問い合わせるか、思い切って純正の任天堂ドックを購入してください。
3.スイッチの電源を入れ直します
ドックの問題のトラブルシューティングを行う際の優れた最初のステップは、スイッチ、ドック、セットアップ全体の電源を入れ直すことです。
電源オプション メニューが表示されるまでスイッチの電源ボタンを押し続け、メニューを選択して電源オフを選択して本体の電源を切ります。
次に、電源アダプターを壁から取り外し、コンセントから抜いた状態で数分間放置し、電力を放電させます。次に、再び接続し、スイッチの電源を入れ、すべてが再び動作するかどうかを確認します。.
4.ケーブルの正しい順序を使用してください
私たち自身はこれを経験していませんが、ドックをテレビに接続するときに間違った順序があり、それがすべてが正しく動作するかどうかに影響を与える可能性があるようです。したがって、すべてのプラグを抜き、最初から始めて、次の特定の順序ですべてを接続します。
すべてがうまくいけば、Switch の出力がテレビに表示されないはずです。その際、電源ケーブルのコネクタとケーブル自体に損傷がないかも確認してください。
5. HDMI ケーブルを確認してください
通常、HDMIケーブル は動作するか動作しないかのどちらかですが、ケーブルが損傷していると断続的に動作する可能性があります。 HDMI ケーブルに物理的な損傷がないか注意深く検査してください。別のデバイスでテストし、代替ケーブルを使用してみてください。
6.公式 HDMI ケーブルを使用してください
HDMI ケーブルは共通の規格に従っているため、ほとんどの場合、Switch でどの HDMI ケーブルを使用しても問題ありません。ただし、一部の社外ケーブルは、スイッチが期待する HDCP (高帯域デジタル コンテンツ保護) やその他の HDMI の厳密な側面で問題を引き起こす可能性があります。
Switch に付属していたオリジナルの Nintendo HDMI ケーブルをまだ持っていると仮定すると、それを使ってドックをテストして、Nintendo 以外のケーブルに、テストでは分からない何か奇妙な点があるかどうかを確認する価値があります。他のデバイス。
7.友人のドックまたはスイッチを試してみる
複数のスイッチ とドックを所有している場合は、本体とドックを交換して、セットアップのどの部分が問題の原因となっているかを突き止める良い機会です。別のドックが動作するのに元のドックが動作しない場合は、ドック自体に問題があることを示唆しており、交換が必要になる可能性があります。
8.スイッチドックの電源を確認してください
ドックが動作していないように見える主な理由は、電力が供給されていない、または電力が十分に供給されていないことです。したがって、最初に確認することは、USB-C AC アダプタが正しく接続されており、壁のコンセントが機能していることです。.
これを行う優れた方法は、ドックから電源ケーブルを取り外し、スイッチに直接接続することです。この操作を行ったときに Switch が充電中であることを示している場合は、アダプターから電力が供給されていることがわかります。
これは優れた最初のステップですが、アダプターから電力が供給されているからといって、ドックに電力を供給するのに十分な電力があるとは限りません。ドッキング モードでは、Switch はハンドヘルド モードで充電または実行する場合よりも多くの電力を必要とします。使用している電源アダプターが十分な電力を供給していない可能性があります。
任天堂の電源アダプターは、電力をネゴシエートする方法と供給する電力量に関して標準的ではありません。このため、Samsung や他の Android スマートフォンなどの他の USB-C デバイスでは使用しないでください。これは、任天堂以外の電源アダプターがドックに必要な電力を供給できない理由でもあります。したがって、スイッチ用に明示的に設計された公式またはサードパーティのアダプターを使用してください。
9. TV 出力解像度構成を変更する
Nintendo Switch は、480p、720p、1080p の 3 つの異なる解像度で出力できます。事実上、どのテレビでもこれら 3 つのオプションすべてに対応しており、99% の確率で 1080p が最良の選択となるはずです。ただし、これらの解像度の 1 つ以上で適切に再生できないテレビを使用している可能性があります。
たとえば、一部の古い 720p テレビやモニターは 1080p 信号を処理できない場合があります。はっきり言って、その可能性はあまり高くありません。これらの標準解像度で問題が発生するには、比較的目立たないテレビでなければなりませんが、違いが生じるかどうかを確認するために別の出力を試してみても問題はありません。
変更するたびにスイッチをドックに置いて、問題が解決するかどうかを確認してください。
10.電源状態のマッチングを無効にする
上記の TV 設定中に、Match TV Power State を無効にすることもできます。これは、Switch の電源を入れるかドックに挿入したときにテレビの電源が入るだけです。また、テレビをオフにすると、Switch がスリープ モードになります。.
これにより、ドックの問題のトラブルシューティングを行う場合や、テレビの電源を入れるとスイッチがオフになる状況に陥る場合に混乱する可能性があります。そのため、問題が解決するまで、この機能を一時的に無効にすることをお勧めします。 Nintendo Switch ドックを修理してください。
11.ドックとスイッチ ポートを掃除します
USB-C は、古い USB 標準を大幅にアップグレードしたものです。リバーシブルでコンパクトで、大量の電力とデータを運ぶことができ、事実上普遍的になりつつあります。重大な欠陥が 1 つだけあります。それは、汚れの蓄積です。
これは USB-C スマートフォンによくある問題で、USB プラグやポートを差し込むたびに少量の糸くず、破片、汚れが押し込まれます。最終的に、この蓄積によってバッファが形成され、ケーブルがポート内で接触するのが妨げられます。
Switch の USB-C ポートの内部とドック自体のプラグの周囲をそっと調べて、見つけられる汚れがあるかどうかを確認します。ピンなどの金属物は使用しないでください。私たちは通常、木製またはプラスチック製のつまようじを使用します。その場合でも、とても優しく接する必要があります。
ドックに障害がある場合
ドックを正常に動作させるために適切なトラブルシューティング手順をすべて試した場合は、ドックに欠陥があり交換する必要があることを受け入れる時期が来ているかもしれません。お使いの Switch (または別途購入したドック) が保証期間内であれば、おそらく無料で修理または交換を受けることができます。そのため、最寄りの任天堂サービスセンターにご連絡ください。
Switch ドックは比較的高価ですが、Nintendo Switch ドックを修理するためにできることはあまりありません。つまり、電子コンポーネントに欠陥があり、保証期間を過ぎている場合は、自費でユニット全体を交換する以外に選択肢がほとんどないことを意味します。
繰り返しますが、上で述べたように、任天堂によって認定されていないサードパーティのドックを使用すると、Nintendo Switch 本体が壊れてしまう可能性があるため、おそらく避けるのが最善です。ただし、新しい Switch ドックを購入する前に、時間をかけて中古または再生品の Switch ドックを探す必要があります。
本体が壊れたり、交換したりしたために手放すドックは驚くほど多く、中古のドックを買わない理由はほとんどありません。結局のところ、それらに問題が生じる可能性は比較的少ないのです。.
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