Spotify ではログインできませんか?試すべき 8 つの修正

Spotify アプリでアカウントにログインするのに問題がありますか?その場合、アプリに問題がある可能性がありますまたはデスクトップまたはモバイルデバイスで技術的な問題が発生している可能性があります。この問題を回避するにはいくつかの方法がありますので、その方法を説明します。

アカウントにサインインできない理由には、アクティブなインターネット接続がない、アプリのキャッシュファイルが破損している、または間違ったアカウントパスワードを使用しているなどが考えられます。これらの対処方法を紹介します。

<スパン>1.インターネット接続を確認してください

Spotify でアカウントにログインできない場合は、まずインターネット接続が機能しているかどうかを確認してください。 Spotify では、ログイン詳細を検証するためにアクティブな接続が必要ですが、デバイスがインターネットに接続されていない場合、これは起こりません。

デバイスで Web ブラウザを起動し、グーグルのようなサイトを開くと、接続のステータスを確認できます。サイトが読み込まれる場合、インターネット接続は正常に動作しています。

サイトの読み込みに失敗した場合は、インターネット接続に問題があります。接続を修正してくださいを試すか、プロバイダにサポートを求めてください。

<スパン>2.Spotify がダウンしていないか確認する

他のすべてのオンラインサービスと同様、Spotify も時々ダウンする可能性があります。その場合は、アカウントへのログインを含め、プラットフォームのさまざまなサービスにアクセスできない必要になります。

実際、同社には Spotify のステータスという名前の Twitter アカウントがあり、アプリに問題が発生した場合にユーザーに知らせています。そのアカウントにアクセスして、プラットフォームが実際にダウンしているかどうかを確認できます。

その場合は、会社が問題を解決してすべてのサービスを再開するまで待つ必要があります。

<スパン>3.デスクトップまたはモバイルを再起動します

デスクトップまたは携帯電話の軽微な問題により、インストールされているアプリが誤動作する可能性があります。 Spotify のログイン問題は、デバイスの動作不良が原因である可能性があります。

その場合、デバイスを再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。軽微な問題のほとんどは、デバイスの電源をオフにして再度オンにするだけで解決できます。

Windows PC を再起動する

スタートを開き、電源アイコンを選択します。.

メニューで再起動を選択します。

iPhone を再起動する

iPhone の音量大+ サイドまたは音量小+ サイドボタンを押し続けます。

スライダーをドラッグして携帯電話の電源をオフにします。

サイドボタンを押したままにして、スマートフォンの電源を再度オンにします。

Android スマートフォンを再起動する

電源メニューが開くまで、電源ボタンを押し続けます。

メニューで再起動を選択します。

デバイスが再起動したら、Spotifyアプリにログインしてみてください。

<スパン>4.Spotify のパスワードをリセットします

Spotify アカウントにログインできない理由の 1 つは、パスワードが間違っていることです。パスワードにタイプミスがあるか、アカウントへのサインインに古いパスワードを使用している可能性があります。

この場合、パスワードをリセットし、新しいパスワードを使用してアカウントにログインできます。ウェブ上でこれを行う方法は次のとおりです:

お好みの Web ブラウザを起動し、スポティファイサイトを開いて、右上隅のログインを選択します。

ログインページで [パスワードをお忘れですか?] を選択します。

メールアドレスまたはユーザー名フィールドを選択し、Spotify のメールアドレスまたはユーザー名を入力します。次に、キャプチャを確認し、送信を選択します。

メールアカウントの受信トレイを開き、Spotify の最新のメールにアクセスし、メール内のパスワードをリセットリンクを選択します。

[新しいパスワード] フィールドを選択し、Spotify アカウントで使用する新しいパスワードを入力します。新しいパスワードを繰り返すフィールドに同じパスワードを入力します。次に、キャプチャを確認し、送信を選択します。

デスクトップまたはモバイルで Spotifyを開き、新しく作成したパスワードを使用してアカウントにサインインします。

<スパン>5.Spotify アプリのキャッシュをクリアします

Spotify はアプリ使用時のエクスペリエンスを向上させるためにキャッシュファイルを使用します。これらのファイルが破損しているため、サインインの問題が発生している可能性があります。幸いなことに、Spotify のキャッシュを削除するまでに問題を解決できます。.

これを行っても、アカウントに関連付けられたデータは削除されません。 Spotify 内のプレイリストやその他のアイテムはそのまま残ります。 Spotify のキャッシュをクリアできるのは Android スマートフォンのみであることに注意してください。アプリのキャッシュを削除するには、Windows PC または Apple iPhone でアプリをアンインストールして再インストールする必要があります。

Android スマートフォンで設定を起動します。

設定でアプリと通知>Spotifyを選択します。

ストレージとキャッシュを選択します。

[キャッシュをクリア] をタップします。

Spotifyアプリを起動します。

<スパン>6.デバイスの Spotify アプリを更新します

ログインの問題を含む、古い Spotify アプリのバージョンは多くの問題を引き起こす可能性があります。これらの問題のほとんどは、デバイス上のアプリを最新バージョンに更新することで解決できます。

Android スマートフォンで Spotify をアップデートするまたは iPhone では、それぞれの App Store にアクセスしてください。 Windows では、アプリの最新バージョンを手動でダウンロードしてインストールし、アプリを更新できます。その方法については、以下の Spotify のアンインストールと再インストールの方法をご覧ください。

iPhone で Spotify を更新する

iPhone で App Storeを開きます。

下部にあるアップデートを選択します。

アプリリストの Spotifyの横にあるアップデートを選択します。

Android で Spotify を更新する

携帯電話で Google Play ストアを起動します。

Spotifyを検索してタップします。

アプリを更新するには、更新を選択します。

<スパン>7.Spotify アカウントからサードパーティのアプリを切断する

Spotify では、アカウントへのアクセスをサードパーティのアプリと共有するとサービスを利用できます。ログインの問題が発生した場合は、アカウントからそれらのアプリのリンクを解除する価値があります。 Spotify ウェブサイトにログインすることで、これらのサービスに対するアカウントアクセスを取り消すことができます。

お好みのウェブブラウザを起動して、Spotify のアプリ管理ページにアクセスします。

アカウントにリンクしたすべてのサービスの横にある [アクセス権を削除] を選択します。

デバイスで Spotifyアプリを開き、アカウントにログインしてみます。.

<スパン>8.デバイスから Spotify をアンインストールして再インストールする

引き続きログインの問題が発生する場合は、Spotify のアプリファイルには問題がある可能性があります。これらのファイルを自分で修正することはできないため、問題を解決するには、アンインストールして再インストールする方法に頼る必要があります。

現在の Spotify インストールをデバイスから削除し、新しいバージョンのアプリをデバイスに再インストールできます。これにより、デスクトップまたはモバイル上のアプリファイル関連の問題がすべて解決されます。

Windows PC に Spotify を再インストールする

Windows+ Iを押して、Windows の設定を起動します。

[設定] で [アプリ] を選択します。

アプリリストで Spotifyを選択し、アンインストールを選択します。

プロンプトでアンインストールを選択します。

Spotifyのウェブサイトに移動し、デスクトップアプリの最新バージョンをダウンロードしてコンピュータにインストールします。

iPhone に Spotify を再インストールする

iPhone のホーム画面で Spotifyアプリを長押しします。

アプリの左上隅にある Xを選択します。

プロンプトで [削除] を選択します。

App Storeを開き、Spotifyを検索してアプリを選択します。

ダウンロードアイコンをタップして、アプリを携帯電話にダウンロードします。

Android に Spotify を再インストールする

アプリドロワーで Spotifyを長押しし、アンインストールを選択します。

プロンプトで OKを選択します。