Facebook は、アプリとその理由が適切に Facebookが機能しない であることに関して、必ずしも透明性があるわけではありません。たとえば、「この人はメッセンジャーで応答できません」というメッセージを受け取った場合、Facebook サポート センターに連絡すると、その人にメッセージを送信できないと言われる可能性があります。それはまったく役に立たず、メッセージ自体からすでに明らかです。
これが発生する理由と、それを修正する方法を理解する必要があります。この記事では、この メッセンジャー エラーが表示される最も一般的な原因とその修正方法を示します。
「この人はメッセンジャーにアクセスできません」エラーが表示される理由
友達リストのサイドバーから誰かに連絡しようとすると、「この人はメッセンジャーにアクセスできません」というメッセージが表示されるのには、いくつかの理由が考えられます。その人があなたをブロックした可能性もありますが、さまざまな意味がある可能性もあります。結論を急がず、このメッセージの背後にある本当の理由を調査してください。
「この人はメッセンジャーに応答できません」というエラー メッセージが表示される考えられる原因はすべて次のとおりです。
1.その人はあなたをブロックしました。
2.あなたはその人をブロックしました。
3.その人は自分のアカウントを無効にしました。
4. Facebook はこの人のアカウントを停止しました。
5.プロフィールは非公開に設定されています。
6.その人はアカウントを削除しました。
7.この人は携帯電話にメッセンジャー アプリをインストールしていません。
「この人はメッセンジャーに応答できません」エラーを修正する方法は?
ソーシャル メディア プラットフォームでバグが発生することがあります (まあ、それは起こります)。必要なのは、少し待って後で友達にメッセージを送信してみることだけです。ただし、問題が解決しない場合は、それを解決するために実行できる手順があります。まず最初に、「この人はメッセンジャーに応答できません」というメッセージの背後にある本当の原因を見つける必要があります。
1.ブロックされています
あなたが連絡しようとしている相手は単にあなたを ブロックされました している可能性があります。 Facebook であなたをブロックするか、メッセンジャーでのみブロックするかを選択できます。これが事実かどうかを確認するには、兆候を探す必要があります。その人をグループに招待できますか?彼らのプロフィール写真を見ることができますか?彼らの投稿が見えますか？名前で検索するとプロフィールが表示されますか?まだ友達リストに彼らがいますか?.
質問に対する答えがすべて「いいえ」の場合は、その人が Facebook であなたをブロックしている可能性があります。ただし、その人のプロフィールや投稿は表示されるものの、メッセージを送信できない場合もあります。つまり、メッセンジャー上でのみブロックされたということになります。電話や電子メールなど、あなたをブロックした友人に連絡する別の方法を試し、ブロックを解除するよう依頼してください。
2.他の人をブロックしました
まあ、それは起こり得ることです。連絡しようとしている友達を誤ってブロックした可能性があります。あるいは、ずっと前にやったのに覚えていない可能性もあります。心配しないでください。これに該当するかどうかを確認し、友達のブロックを解除するだけでメッセージを送信できるようになります。
デスクトップで誰かをブロックしたかどうかを確認するには:
1. Facebook を開く
2.画面の右上隅にある下向きの矢印をクリックします。
3. 設定とプライバシーに移動します。
4. 設定をクリックします。
5. ブロックを選択します。
6. ユーザーのブロックを見つけて、編集を選択します。
7.ここにブロックされた人のリストが表示されます。このブロック リストに友達を見つけたら、ブロックを解除ボタンをクリックするだけです。
モバイル デバイスで誰かをブロックしたかどうかを確認するには:
1.ハンバーガーメニューをクリックします。その場所は、iPhone を使用しているか Android を使用しているかによって異なります。
2.歯車アイコンとして表示されている [設定とプライバシー] を選択し、[視聴者と公開設定] に移動します。
3. ブロックセクションに移動すると、ブロックしたすべての Facebook ユーザーが表示されます。
4.このリストで友達を見つけた場合は、その名前の横にある ブロック解除オプションをクリックし、もう一度 ブロックを解除して確認します。
3.あなたの友人がメッセンジャー アカウントを無効化しました
メッセージを送信しようとしている友達をブロックしていないことを確認した場合は、その友達がセキュリティ上の理由または個人的な理由でアカウントを非アクティブ化しただけである可能性があります。この場合、「この人はメッセンジャーでは利用できません」というメッセンジャー エラーが表示されます。
友達 Facebook アカウントを無効化した またはメッセンジャー アカウントの場合は、友達リストでその名前を見つけることができるはずです。ユーザー プロフィールやその人の名前を検索したり、プロフィール写真を確認したり、メッセンジャーを開いて入力したりすることもできます。.
友達が Facebook プロフィールを再度アクティブにすると、相手が不在であるという通知は表示されなくなり、再びチャットできるようになります。
4. Facebook が友達のアカウントを停止したらどうなりますか?
Facebook は、利用規約の合意やガイドラインに何らかの形で違反したアカウントを定期的に停止および無効化します。友達のアカウントが一時的に停止された可能性があります。
極端な場合には、Facebook はアカウントを永久に禁止することもあります。停学期間は常に、その人が犯した違反の重大度によって決まります。メッセージを送信しようとしている友人がこれに該当する場合、それに対してできることは何もありません。可能であれば、電子メールまたは電話で連絡してみてください。
5.友達がアカウントを削除しました
友達が永久に 彼のFacebookアカウントを削除する を選択したのではないかと疑う場合は、それを確認する方法があり、それは非常に簡単です。検索バーに彼の名前を入力しても彼が表示されない場合は、その人がアカウントを削除した可能性が非常に高いです。
また、共通の友達に、友達リストにこの人が表示されるかどうか尋ねてみるのもいいでしょう。友達の Facebook プロフィールからメッセージを送信してみることもできます。その友達も「この人はメッセンジャーに参加できません」というメッセージを受け取った場合、それは友達がアカウントを削除したという明らかな兆候です。
「この人はメッセンジャーに応答できません」通知に関するその他の考えられる修正
1.アプリケーションを更新してみてください
スマートフォンでメッセンジャー アプリを使用している場合は、単にアプリが古いか、メッセンジャーに他の問題が発生しているために通知を受け取っている可能性があります。アップデートして問題が解決するかどうかを確認してください。
2. Web バージョンを使用する
メッセンジャー アプリが最新であっても、場合によってはバグが発生することがあります。代わりに、Web ブラウザで Facebook を開いて、そこから友達に連絡してみてください。
Web バージョンの Facebook を通じて問題なく友人に連絡できるにもかかわらず、アプリ内でエラー通知が引き続き表示される場合は、アプリ ストアからメッセンジャーをアンインストールして再インストールしてください。
3.より良いインターネット接続を実現
インターネット接続が弱い場合、Facebook Messenger アプリが正しく動作しない可能性があります。ネットワークを高速ネットワークに切り替えて、違いが生じるかどうかを確認してください。.
4. Facebook サポート チームにお問い合わせください
提案された修正がどれも機能せず、「この人はメッセンジャーで応答できません」という通知が引き続き受信される場合は、Facebook サポートに連絡するしかありません。
Facebook アプリは、Facebook 開発者がスムーズな動作を維持するために最善を尽くしているにもかかわらず、不具合やバグが発生しやすいものです。メインの電子メール アドレス [email protected] を使用して連絡し、問題を詳しく説明してください。彼らは考えられる解決策を返信し、Facebook Messenger で発生する可能性のある問題を解決するために引き続き協力します。
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