Microsoft Teams のインストールに失敗しましたか?修正方法は次のとおりです

Windows 11 または Windows 10 PC に Microsoft Teams をインストールしようとしていますが、インストールが失敗し続けますか?幸いなことに、この問題に対処し、マシンにエラーを発生させずにアプリをインストールする方法がいくつかあります。

Teams がインストールされない理由としては、PC がアプリの最小要件を満たしていない、ウイルス対策がインストールを妨げている、Teams の残りのファイルが問題を引き起こしている、ユーザー アカウントにアプリをインストールする権限がない、などがあります。

PC がチームの最小システム要件を満たしていることを確認します

Teams のインストールで問題が発生した場合は、コンピューターがアプリの最小システム要件を満たしていることを確認してください。お使いの PC がこれらのニーズを満たしていない場合、アプリをコンピューターにインストールしたり使用したりすることはできません。

必要な最小仕様は次のとおりです。

  • プロセッサ: 最低 1.1 GHz 以上、2 コア
  • RAM: 4 GB
  • ディスク容量: 3 GB
  • ディスプレイ: 解像度 1024 x 768 ピクセル
  • オペレーティング システム: Windows 11、Windows 10、Windows 8.1
  • .NET バージョン: .NET 4.5 CLR 以降

    • PC がこれらの要件を満たしているにもかかわらず、アプリをインストールできない の場合は、次のトラブルシューティングのヒントを使用してください。

    電源を切ります。 Teams のインストール中のウイルス対策とファイアウォール

    Teams をインストールできない理由の 1 つは、ウイルス対策とファイアウォールがインストール プロセスを妨げていることです。この問題は、アプリに悪意のあるコンテンツがまったく含まれていない場合でも発生することがあります。

    この場合、マシンのウイルス対策を一時的に無効にする とファイアウォールで問題を解決します。これを行う方法は、使用しているプログラムによって異なります。 Microsoft Defender ウイルス対策の場合は、次の手順に従います。

    1. スタートメニューを開き、Windows セキュリティを見つけてアプリを起動します。
    2. アプリで [ウイルスと脅威からの保護] を選択します。
    3. ウイルスと脅威からの保護の設定セクションで設定の管理を選択します。
    4. リアルタイム保護トグルをオフにします。
      1. ユーザー アカウント制御プロンプトではいを選択します。
      2. 左側のサイドバーで [ファイアウォールとネットワーク保護] を選択します。
      3. (active)と表示されているネットワークを選択します。.
      4. Microsoft Defender ファイアウォールオプションをオフにします。
        1. ユーザー アカウント制御プロンプトではいを選択します。
        2. Teamsのインストーラー ファイルを実行します。

          3. Microsoft のインストールおよびアンインストールのトラブルシューティング ツールを使用します

          それでも Teams をインストールする を実行できない場合は、Microsoft が提供するプログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツールを使用して、アプリのインストールの問題を見つけて修正できます。この無料ツールは、アプリのインストールの問題を自動的に検出し、問題のある項目の解決に役立ちます。

          1. PC で Web ブラウザを起動し、プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング サイトにアクセスし、[トラブルシューティングのダウンロード] を選択してツールをダウンロードします。
          2. ダウンロードしたファイルを実行します。
          3. ツールの最初の画面で [次へ] を選択します。
            1. アプリのインストールに関する問題をアプリが検出できるようにします。
            2. アプリの画面上の指示に従って、アプリのインストールの問題を解決します。

              3. Microsoft Teams のクリーン インストールを実行する

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              PC に Teams がインストールされている場合、または以前にアプリがインストールされていた場合は、アプリに残っているファイルをすべて削除する してアプリのクリーン インストールを実行します。その手順は次のとおりです。

              ステップ 1: Teams アプリを強制的に終了する

              1. Windows タスクバーを右クリックし、タスク マネージャーを選択します。
              2. ツールの プロセスタブにアクセスします。
              3. リストで Microsoft Teamsを見つけて右クリックし、タスクの終了を選択します。

                4. ステップ 2: PC から Teams 関連の資格情報を削除する

                1. スタートメニューを開き、コントロール パネルを見つけてツールを起動します。
                2. ユーザー アカウントを選択します。
                3. 認証情報マネージャーを選択します。
                4. Windows 認証情報を選択します。
                5. 汎用認証情報セクションを展開し、チームに関連する認証情報を見つけて、それらの認証情報を選択して、削除を選択します。
                  1. プロンプトで はいを選択します。

                    2. ステップ 3: Teams アプリを削除する

                    1. コントロール パネルを開き、プログラムのアンインストールを選択します。.
                    2. リストで Microsoft Teamsを選択し、上部にある アンインストールを選択します。
                        3. プロンプトで はいを選択します。
                      1. アプリがアンインストールされるまで待ちます。

                      ステップ 4: Teams の残りのファイルを削除し、Teams をインストールする

                      1. Windows+ Rを押して、ファイル名を指定して実行ダイアログ ボックスを開きます。
                      2. ボックスに次のように入力し、Enterを押します:
                        %appdata%\Microsoft\
                      3. Teamsフォルダーを見つけて右クリックし、削除を選択します。
                      4. ごみ箱を空にすると、チームのファイルは永久に失われます。
                      5. PC を再起動します。
                      6. ウイルス対策を一時的に無効にします。
                      7. Teams インストーラーを再ダウンロードする 、インストーラーを右クリックし、管理者として実行を選択します。
                      8. プロンプトで はいを選択し、アプリのインストールを続行します。

                        9. Windows から Teams をインストールします。ビルトイン管理者アカウント

                        PC に Teams をインストールする際に問題が解決しない場合は、現在のユーザー アカウントに特定のアプリをインストールするために必要なアクセス許可がない可能性があります。この場合は、PC の内蔵管理者アカウントを有効にしてから、アプリをインストールしてください。

                        1. スタートメニューを開き、コマンド プロンプトを見つけて、管理者として実行を選択します。
                        2. ユーザー アカウント制御プロンプトではいを選択します。
                        3. CMDウィンドウに次のコマンドを入力し、Enterを押します:
                          net useradministrator /active:yes
                          1. コマンド プロンプトを閉じます。
                          2. 現在のアカウントからサインアウトするには、スタートメニューを開き、アカウント アイコンを選択して、サインアウトを選択します。
                          3. 新しく有効になった管理者アカウント Teams インストーラーをダウンロードする にログインし、インストーラーを実行してアプリをインストールします。

                            4. Teams のインストールの問題を解決し、Windows PC にアプリを正常にインストールします

                            Microsoft Teams は、多くの組織にとって不可欠なツールです。コンピューターにアプリをインストールできず、仕事に集中できなくなるのではないかと心配な場合は、上記の方法でアプリのインストールを妨げている問題を解決できます。その後、エラーなしでアプリをインストールし、アカウントにサインインして、組織内のすべての会話にアクセスできるようになります。楽しむ！.

                            .

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                            8.03.2024