Windows 11でBluetoothの「削除に失敗しました」エラーを修正する方法


Windows 11 コンピューターから Bluetooth デバイスを削除すると、「デバイスの削除」エラーが表示されますか?エラーはデバイスに固有のものですか、それともペアリングされたすべての Bluetooth デバイスに固有のものですか? Windows が削除できない Bluetoothデバイスを強制的に削除する方法 を紹介します。

Bluetooth デバイスを強制的に削除する方法削除に失敗しました

コンピュータとアクティブにデータを交換している Bluetooth デバイスを削除しようとすると、「削除に失敗しました」エラーが発生することがあります。このエラーは、マルウェア感染や PC のオペレーティング システムのバグが原因である可能性もあります。

PC の Bluetooth をオフにするか、デバイスのドライバーをアンインストールすることで、デバイスを強制的に削除できます。以下のトラブルシューティング手順に従って、Bluetooth デバイスをコンピュータから取り外します。

Bluetooth をオフにしてからオンに戻します

コンピュータの Bluetooth をオフにしてからオンに戻し、デバイスを取り外してみます。または、コンピュータからデバイスを取り外す前に、デバイスの Bluetooth をオフにしてください。

Windows アクション センターを開き (Windows キー+ A)、Bluetoothをオフにして、再度オンにします。

または、設定>Bluetooth とデバイスに移動し、Bluetoothをオフにして、再度オンにします。

デバイス マネージャーを使用して Bluetooth デバイスを削除する

Windows から Bluetooth デバイスを削除する別の方法は、ドライバーをアンインストールすることです。 Windows の Bluetooth 設定メニュー、デバイス マネージャー、またはコントロール パネルから Bluetooth デバイスのドライバーを削除またはアンインストールできます。

Windows Bluetooth 設定で Bluetooth デバイス ドライバーを削除する方法

  1. 設定アプリを開き、Bluetooth とデバイス>デバイスに移動して、その他の Bluetooth 設定を選択します。
    1. [Bluetooth 設定] ウィンドウの ハードウェアタブを開き、削除するデバイスをダブルクリックします。
      1. 左下隅にある [設定の変更] を選択します。
        .
        1. 次に、ドライバータブを開き、デバイスのアンインストールを選択し、確認ポップアップで アンインストールを選択します。
        2. デバイス マネージャーで Bluetooth デバイス ドライバーを削除する方法

          1. スタート メニューを右クリックし (または Windows キー+ Xを押して)、デバイス マネージャーを選択します。クイック リンク メニュー。
            1. Bluetoothセクションを展開し、Bluetooth デバイスのドライバを右クリックして、デバイスのアンインストールを選択します。
              1. 確認ウィンドウで アンインストールを選択し、Bluetooth デバイスをコンピュータから削除します。
              2. コントロール パネルで Bluetooth デバイス ドライバーを削除する方法

                1. 設定>Bluetooth とデバイス>デバイスに移動し、その他のデバイスとプリンタの設定を選択します。
                2. これにより、コントロール パネルの [デバイスとプリンター] ウィンドウが起動します。

                  1. Bluetooth デバイスを右クリックし、デバイスの削除を選択します。
                    1. 確認画面で はいを選択して、ペアリングされた Bluetooth デバイスをコンピュータから削除します。
                    2. Bluetooth トラブルシューティングを実行する

                      組み込みの Windows Bluetooth トラブルシューティング ツールは、「削除に失敗しました」エラーの原因となる問題の診断と修正に役立ちます。 Windows が Bluetooth デバイスまたはそのドライバーを削除しない場合は、トラブルシューティング ツールを実行します。

                      1. 設定>システムに移動し、トラブルシューティングを選択します。
                        1. その他のトラブルシューティングを選択します。
                          1. 「その他」セクションまでスクロールし、Bluetooth トラブルシューティングの横にある実行を選択します。
                            .
                          2. これにより、ヘルプアプリを入手 で Bluetooth 接続問題のトラブルシューティング ツールが起動します。

                            1. はいを選択して、Bluetooth 関連の問題を解決するために PC で診断チェックを実行することにヘルプを求める同意を与えます。
                            2. 最後までプロンプトに従い、Bluetooth デバイスを削除できるかどうかを確認します。

                              Windows Bluetooth サービスを再起動し、再構成します

                              Bluetooth サポート サービスは、PC が Bluetooth デバイスを検出するのに役立ちます。このサービスは、Windows でペアリングされた Bluetooth デバイスを管理するのにも役立ちます。 Bluetooth サポート サービスが実行されていない場合、Bluetooth デバイスのペアリング、使用、または削除で問題が発生する可能性があります。または、サービスにローカル管理者アクセス権がない場合。

                              以下の手順に従って Bluetooth サポート サービスを再起動し、管理者権限を付与します。

                              1. Windows の検索ボックスに「services」と入力し、[サービス] アプリ メニューで [管理者として実行] を選択します。これにより、
                                1. が起動します。
                              2. Bluetooth サポート サービスを見つけてダブルクリックします。
                                1. 全般タブで、[スタートアップの種類] ドロップダウン メニューを開き、自動を選択します。
                                  1. 次に、[ログオン] タブを開き、[ローカル システム アカウント] を選択します。
                                  2. 適用を選択し、OKを選択して変更を保存します。
                                    1. Bluetooth サポート サービスを右クリックし、再起動を選択します。
                                    2. Windows 設定の [Bluetooth とデバイス] メニューに戻り、Bluetooth デバイスを再度削除してみてください。 「削除に失敗しました」エラーが続く場合は、Bluetooth ユーザー サポート サービスに対して上記の手順を繰り返します。このサービスにより、Windows の Bluetooth 機能がスムーズに機能することが保証されます。

                                      1. サービス アプリで Bluetooth ユーザー サポート サービスをダブルクリックし、その「スタートアップの種類」を 自動に設定します。
                                        .
                                        1. 次に、[ログオン] タブを開き、ローカル システム アカウントを選択し、適用を選択して、OKを選択します。
                                          1. 最後に、Bluetooth ユーザー サポート サービスを右クリックし、再起動を選択します。
                                          2. コンピュータを更新する

                                            PC が最新の Windows バージョンを実行していることを確認してください。 Windows アップデートには、Bluetooth 接続の問題を引き起こすソフトウェアのバグの修正が含まれる場合があります。

                                            コンピュータをインターネットに接続し、設定>Windows Updateに移動し、アップデートの確認または ダウンロードとインストール を選択します。.

                                            Windows レジストリ内のデバイスの Bluetooth プロファイルを削除します

                                            レジストリ エディターを使用して、Windows から頑固な Bluetooth デバイスを削除することもできます。これは時間はかかりますが簡単なプロセスであり、同様の Bluetooth デバイスの問題を抱えていた 一部の Windows ユーザー 人にとっては魔法のような効果がありました。

                                            注:以下の手順を慎重に実行し、レジストリ内の重要なファイルや項目を (誤って) 削除しないようにしてください。レジストリを壊すと、PC のオペレーティング システムがクラッシュする可能性があります。続行する前に、システムの復元ポイントを作成するWindows レジストリのバックアップ を強くお勧めします。そうすることで、何か問題が発生した場合でもコンピュータを回復できます。

                                            1. まず、デバイスの「ハードウェア ID」を見つける必要があります。 設定>Bluetooth とデバイス>デバイスに移動し、その他の Bluetooth 設定を選択します。
                                              1. ハードウェアタブを開き、削除する Bluetooth デバイスをダブルクリックします。
                                                1. 詳細タブを開き、「プロパティ」オプションをハードウェアIDに設定し、「値」ボックスの最後の12文字の英数字をメモします。
                                                  1. 次に、Windows 検索ボックスに「regedit」と入力し、[管理者として実行] を選択します。
                                                    .
                                                    1. レジストリ エディターのナビゲーション ボックスに HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters\Devicesを貼り付け、Enterを押します。
                                                    2. これにより、レジストリ エディターのサイドバーに Bluetooth デバイス フォルダーが開きます。 「デバイス」フォルダには、コンピュータにペアリングされている(以前または現在)Bluetooth デバイスを表すサブフォルダが含まれています。

                                                      1. 削除するデバイスと同じ「ハードウェア ID」番号を持つフォルダーを見つけます (手順 #3 を参照)。
                                                        1. フォルダを右クリックし、削除を選択します。
                                                          1. 確認画面で 削除を選択して続行します。
                                                            1. コンピュータを再起動して、デバイスの削除を完了します。
                                                            2. Bluetooth デバイスは、Windows 設定の Bluetooth デバイスのリストに表示されなくなります。

                                                              頑固な Bluetooth デバイスを削除する

                                                              Bluetooth デバイスがコンピュータ上に残っている場合、または「削除に失敗しました」エラーが続く場合は、マルウェア感染をスキャンします。 Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツール (MSRT) または マイクロソフト セーフティ スキャナー を使用することをお勧めします。

                                                              .

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