Windows Update が 0% で止まっていますか?これらの 8 つの修正を試してください


ほとんどの場合、Windows アップデート は自動プロセスであり、ユーザーの介入をほとんどまたはまったく必要としません。これは、重要なアップデートを自動的にダウンロードしてインストールする に構成されている Windows 10 および 11 に特に当てはまります。

これは、新しいアップデートを定期的にチェックする必要がないという意味ではありません。特に、Windows アップデートが 0% で止まっている場合があるためです。 Windows アップデートに永遠に時間がかかる場合は、介入が必要になります。ただし、心配しないでください。この問題のトラブルシューティングと修正に技術に精通している必要はありません。

Windows Update が停止するのはなぜですか?

Windows アップデートは、ダウンロードまたはインストールのプロセス中に停止することがあります。この問題の背後にはさまざまな理由があります。 Windows アップデートが 0% で停止する最も一般的な理由のリストは次のとおりです。

  1. インターネット接続が不安定です。 Windows アップデートが停止する主な原因は、インターネット接続が遅くて不安定であることです。すべてのファイルを適切にダウンロードしてインストールするには、アップデートには安定した接続が必要です。インターネット接続とダウンロード速度を確認してください。必要に応じてルーターをリセットし、WiFi を使用している場合は、信号が中断されないように Windows デバイスがルーターの近くにあることを確認してください。
  2. ディスク容量が不足しています。 Windows アップデートでは、すべての新しいファイルをダウンロードしてインストールするために大量のディスク領域が必要です。 PC に十分なストレージ容量がない場合、アップデート プロセスが簡単に停止する可能性があります。 Windows アップデート プロセスを開始する前に、少なくとも 10 GB の空き容量があることを確認する必要があります。
  3. ソフトウェアまたはサービスの競合。 PC 上でサードパーティのアプリケーションを実行している場合、または Windows の更新中に一部のサービスがバックグラウンドで実行されている場合、プロセスが停止する可能性があります。この問題は、競合するソフトウェアを無効にするかアンインストールすることで簡単に修正できます。また、必須ではないバックグラウンド サービスもすべて停止する必要があります。
  4. アップデート ファイルが破損しています。 Windows がダウンロードしたファイルが破損している場合、更新プロセスが停止する可能性があります。 Windows Update トラブルシューティング ツールと システム ファイル チェッカー (SFC) は、PC 上の破損したファイルを見つけて修正するのに役立ちます。
  5. Windows Update サービスの問題。 Windows Update サービスは、さまざまな理由で応答しなくなることがあります。これが更新プロセスの停止の原因である可能性があります。更新サービスを再起動すると、この問題が解決されるはずです。.
  6. 互換性のないアップデート。一部の特定のアップデートは PC システムと互換性がなく、インストール中にさまざまな問題を引き起こす可能性があります。特定のアップデートが問題の原因であると思われる場合は、利用可能なアップデートのリストからそのアップデートを非表示にしてみてください。すでにインストールされている場合は、単にアンインストールしてください。
  7. ウイルスやマルウェアは、Windows 更新プロセスを妨げる可能性があります。これらは、アップデートに必要なシステム リソースを消費したり、アップデートのインストール ファイルに直接影響を与えます。マルウェアまたはウイルス スキャンを実行して、考えられる問題を検出します。
  8. 古いシステム ドライバーにより、Windows アップデート プロセスが 0% で停止する可能性があります。 Windows アップデートを続行する前に、ドライバが最新であることを確認してください。
  9. 最も重要なことは忍耐強くいることです。一部の Windows アップデートは規模が大きく、プロセスに数時間かかる場合もあります。問題のトラブルシューティングを開始する前に、アップデートが停止していることを確認してください。

    アップデートを開始してから約 3 時間、コンピュータ画面に何も変化がなかった場合は、停止しています。モニターに次のメッセージのいずれかが表示されている可能性があります。

    • Windows を構成する準備をしています。コンピュータの電源を切らないでください。
    • Windows アップデートの構成が x% 完了しました。コンピュータの電源を切らないでください。
    • x 個中 x 個のアップデートをインストールしています。コンピュータの電源を切ったり、プラグを抜いたりしないでください。
    • Windows の準備。コンピュータの電源を切らないでください。
    • ステージ 1/3。
    • 文言が異なる同様のメッセージが表示される場合があります。ここで、この問題を解決する方法を見てみましょう。

      1.しばらく待つか、コンピュータを再起動してください

      前に説明したように、Windows のアップデートにはかなりの時間がかかる場合があります。場合によっては、何も行動を起こさないことが最善の行動であることもあります。 Windows の更新に関しては、待機が必要になる場合があります。新しいパッチまたはサービス パックのサイズが大きい場合、すべてのファイルをコンピュータにダウンロードしてインストールするのに最大で数時間かかることがあります。辛抱強くお待ちください。

      インターネット接続が不十分なために Windows アップデートに時間がかかりすぎると思われる場合は、ルーターとコンピュータを再起動してみてください。通常、これで問題は解決します。通常、インターネット接続がアップデートで問題を引き起こしている場合、特定のエラー メッセージは表示されないため、そのままマシンを再起動してください。

      関連: Windows の更新中にエラーが表示される場合Windows Update エラー 0xc1900223 のトラブルシューティング を学習してください。.

      2. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します

      Microsoft は、Windows の更新中に発生する可能性のあるさまざまな問題を認識しているため、Windows Update トラブルシューティング ツールを作成しました。トラブルシューティング ツールはオペレーティング システム全体を調べて考えられる問題を見つけ、可能な場合は自動修復を適用するため、このプログラムの実行には数分かかります。 Windows Update トラブルシューティング ツールを実行するには、次の手順に従ってください。

      マイクロソフトのサポートページ に移動し、トラブルシューティング ツールをダウンロードします。このツールを Windows 10 または Windows 11 にダウンロードしてインストールすることを選択できます。ダウンロード オプションがない場合は、デバイスにトラブルシューティング ツールがすでにインストールされています。

      Windows 10 の場合:

      1. 設定に移動し、更新とセキュリティを選択します。
        1. トラブルシューティングを選択し、右側のパネルから追加のトラブルシューティングを選択します。
          1. 起動して実行セクションで、Windows Updateを選択します。
            1. トラブルシューティングを実行します
            2. Windows 11 の場合:

              1. 設定を開き、システムに移動します。 トラブルシューティングを選択します。
                1. その他のトラブルシューティングを選択します。
                  1. 最も頻繁セクションでWindows Updateを見つけて選択します。
                  2. 実行をクリックします。
                  3. Windows アップデートのトラブルシューティングが完了したら、PC を再起動し、問題が解決したかどうかを確認する必要があります。

                    3. Windows Update サービスを再起動します

                    Windows Update サービスを再起動すると、更新プロセス中に発生する可能性のあるさまざまな問題を解決できる場合があります。その方法は次のとおりです:

                    1. キーボードの Windows+Rを押して、[ファイル名を指定して実行] ボックスに「services.msc」と入力します。キーボードの Enterを押して、サービスウィンドウを開きます。
                      1. Windows Updateサービスが見つかるまで下にスクロールします。それを右クリックし、停止ボタンを選択します。
                        1. ファイル エクスプローラーを開き、C:WindowsSoftwareDistributionに移動します。.
                        2. これは、すべてのインストール ファイルが保存されるディレクトリです。このフォルダ内のすべてのコンテンツを削除します。
                          1. コンピュータを再起動し、Windows Update の問題が解決したかどうかを確認します。
                          2. [サービス] ウィンドウに戻り、Windows Update サービスを見つけて右クリックし、[開始] を選択します。
                          3. Windows Update を再度起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

                            4.ディスク容量を確認する

                            システムの空き容量がなくなると、Windows アップデートが停止します。 Windows アップデートを開始する前に、少なくとも 10 GB のディスク容量があるかどうかを確認してください。

                            十分なディスク領域がない場合は、ディスク領域を解放できます。

                            Windows 10 での方法は次のとおりです:

                            1. 設定に移動し、システムを選択します。
                              1. ストレージを選択し、次にストレージセンスを選択します。
                                1. [アプリが使用していない一時ファイルを削除する] の横にあるチェックボックスをオンにするか、[今すぐ空き容量を増やす] セクションにある [今すぐクリーンアップ] ボタンをクリックします。
                                2. Windows 11 での方法は次のとおりです:

                                  1. 検索バーに「ディスク クリーンアップ」と入力し、ディスク クリーンアップツールを選択します。
                                  2. スペースを解放したいドライブを選択し、OKを選択します。
                                  3. [削除するファイル] セクションで、削除するファイルの種類を選択します。
                                  4. OKをクリックします。
                                  5. 5. Windows ファイアウォールを一時的にオフにする

                                    Windows ファイアウォールは、ダウンロードしたファイルを外部のものとして認識するため、Windows アップデートをブロックすることがあります。この場合は、ファイアウォールを一時的に無効にします。方法は次のとおりです。

                                    1. キーボードの Windows+Rを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
                                    2. [ファイル名を指定して実行] ボックスに「firewall.cpl」と入力し、[Enter] ボタンを押します。これにより、[Windows Defender ファイアウォール] ウィンドウが表示されます。
                                      1. ファイアウォール ウィンドウの左側のパネルで、Windows ファイアウォールをオンまたはオフにするオプションを選択します。
                                        1. パブリック ネットワーク設定セクションとプライベート ネットワーク設定セクションの両方で、Windows ファイアウォールをオフにする (推奨されません)をオンにします。次に、OKボタンを押します。.
                                        2. 次に、システムを更新して、問題が解決したかどうかを確認してください。

                                          6.コンピュータのウイルスをスキャンする

                                          上記の方法で Windows アップデートが 0% で停止する問題を解決できない場合は、コンピュータでマルウェアをスキャンしてみてください。 Windows ディフェンダー または信頼できるその他のサードパーティ製ウイルス対策プログラムを実行し、アップデートを妨げる可能性のあるマルウェアがあるかどうかを確認します。

                                          7.すべてのバックグラウンド サービスと Microsoft 以外のプログラムを無効にする

                                          コンピュータ システムのバックグラウンドでプロセスが実行されている場合、それらのプロセスが Windows アップデートを妨げ、0% で停止する可能性があります。 Windows アップデートが完了できるようにするには、このプロセスを無効にします。

                                          1. キーボードの Windows+Rを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
                                          2. msconfig」と入力して Enter キーを押します。
                                            1. [システム構成] ウィンドウが開いたら、[サービス] タブを選択します。
                                              1. 画面の左下隅にある [Microsoft サービスをすべて非表示にする] ボックスをオンにします。 すべて無効にするをクリックし、画面の下部にある OKをクリックします。
                                                1. PC を再起動して変更を適用します。
                                                2. Windows アップデートを起動し、これによって PC のアップデート プロセスが完了するかどうかを確認します。

                                                  更新が完了したら、[システム構成] ウィンドウに戻ってサービスを再度有効にします。 すべての Microsoft サービスを非表示のチェックを外し、すべてを有効にするボタンを選択します。次に、OKをクリックして変更を適用します。

                                                  8. Windows システム ファイル チェッカーを実行します

                                                  Windows システム ファイル チェッカー (SFC) を実行すると、Windows アップデートが 0% で停止する原因となっている可能性のある破損したシステム ファイル、ドライバー、またはダウンロードされたインストールを見つけることができます。次の手順に従ってください:

                                                  1. Windows の検索バーに「cmd」と入力し、コマンド プロンプトを選択して、管理者として実行をクリックします。
                                                    1. コマンド プロンプトが開いたら、「sfc/scannow」と入力して Enter キーを押します。 SFC がスキャンを完了するまで待ってから、コマンド プロンプトを閉じます。
                                                      1. PC を再起動します。システムが起動したら、Windows を更新して、再び 0% でスタックするかどうかを確認します。.
                                                      2. これで、Windows アップデートを 0% の状態から救い出すための 8 つの修正が完了しました。インターネット接続のチェックから、より高度なトラブルシューティングに至るまで、アップデートの頑固な問題に対処するためのツールキットが手に入ります。これで、シームレスなアップデートとスムーズなシステム実行が可能になります。

                                                        .

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