Web サイトに Google Analytics をインストールしている場合は、Web サイトのトラフィックに関するユーザー調査を実行するための非常に強力なツールを利用できます。
この記事では、Google アナリティクスを使用してユーザー調査を実行するためのヒントとコツを学びます。この調査の結果は、視聴者をより深く理解するのに役立ち、訪問者が最も興味を持ちそうなものに基づいてサイト コンテンツを作成できるようになります。
Google Analytics ユーザー調査に移動する方法
グーグルアナリティクス にアクセスし、Google アカウントを使用してログインします。 web property you’ve registered in グーグルアナリティクス にアクセスしてください。
左側のナビゲーション ウィンドウで、[対象者 ] セクションを展開します。このメニューには、このガイドで説明するユーザー調査セクションがすべて含まれています。このセクションから [概要 ] を選択すると、ユーザー トラフィックの基本的な概要が表示されます。
このビューでは、オーディエンスを比較するための「セグメント」を追加できます。この記事の最後のセクションでは、セグメントの追加について説明します。
このページの一番下までスクロールすると、左側に選択できる人口統計のリストが表示されます。これらを選択すると、サイト訪問者の人口統計の内訳を示すランキングが右側に表示されます。
これらの人口統計には、言語、国、都市、ブラウザ、オペレーティング システム、サービス プロバイダー、オペレーティング システム、サービス プロバイダー、画面解像度が含まれます。
ユーザー層の調査
ユーザー調査の一環として特定のユーザー層をさらに詳しく調べる場合は、[対象ユーザー] メニューを下にスクロールし、[層 ] を展開して [概要 ] を選択します。
このページには、年齢と性別といった基本的な人口統計の基本的な概要が視覚的に表示されます。
[人口統計] で [年齢 ] を選択すると、特定の年齢範囲内の訪問者数の内訳を確認できます。
これは、ウェブサイトが若年層、中年層、または高齢者のいずれの層にアピールしているかを確認するのに非常に役立ちます。グラフには、これらの傾向が時間の経過とともにどのように変化したかも示されます。
[人口統計] で [性別 ] を選択すると、サイトを訪問する男性または女性の同様の内訳を確認することもできます。.
基本的な人口統計の使用方法 : 訪問者ベースの最大セグメントを構成する年齢と性別を理解することで、最も幅広い視聴者にアピールできるようにコンテンツをより適切に調整できます。また、視聴者を増やす必要がある広い分野を特定するのにも役立ちます。
Google アナリティクスの [オーディエンス] の下にある他のセクションでは、基本的な人口統計以外にも、訪問者に関する詳細をさらに詳しく調べることができます。
訪問者の興味を探る
[視聴者] の次の [関心 ] セクションでは、訪問者に関するさまざまな詳細情報にアクセスできます。
訪問者が使用するコンピュータやモバイル デバイス上で収集される Cookie のおかげで、Google は訪問者の興味に関する多くの詳細を把握できます。訪問者に関するこの情報は、Google Analytics アカウントの「興味」セクションで確認できます。
[概要 ] を選択すると、訪問者のすべての興味を興味の種類別に整理して表示できます。これらのタイプは次のように構成されています。
Google Analytics の [興味] でこれらのカテゴリを選択すると、これらのインタレスト カテゴリをさらに詳しく調べることができます。 [アフィニティ カテゴリ ] を選択すると、これらの特定の関心を持ってサイトにアクセスしたユーザーの数が表示されます。
市場セグメント を選択すると、サイトにアクセスし、特定の製品または製品タイプを調査または購入したユーザーの数が表示されます。
[その他のカテゴリ ] を選択すると、サイトを訪問した、より広範で一般的な興味を持つユーザーの数が表示されます。
興味の使用方法 : 訪問者の興味を知ることは、読者が最も興味を持つであろうトピックに Web サイトのコンテンツを集中させる最も強力な方法の 1 つです。アフィニティ カテゴリが最適です。ブログを運営している場合や記事を作成している場合は、ここから始めますが、ウェブサイトで製品を販売する場合は、インマーケット セグメントの方が適している可能性があります。.
訪問者の地理
訪問者がどこから来たかは問題ではないと思うなら、考え直してください。インターネットはグローバルであり、米国だけを超えた視聴者にアピールできれば、さらに多くの視聴者を惹きつけることができます。
視聴者の内訳に対する文化の影響を分析するには、いくつかの方法があります。サイトの現在の状況を確認するには、[対象ユーザー] で [地域 ] を選択します。このメニューから言語 を選択します。
これにより、訪問者が話している主な言語が表示されます。これは主に、Google が収集した要因の中でもとりわけ、出身国に基づいています。
ただし、訪問者の実際の出身国を確認するには、場所 を選択します。
[場所] ページの上部には、訪問者数を示すグローバル ヒート マップが表示されます。濃い青は訪問者が多いことを表し、明るい青は訪問者が少ないことを意味し、色がないことはそれらの国からの訪問者がいないことを意味します。
ページを下にスクロールすると、実際の国のリストと、選択した期間におけるそれらの訪問者の訪問数が表示されます。
位置情報の使用方法 : 英語を話すアメリカ人を主な視聴者とするのが一般的です。ただし、他の国の人々が関心を持っているトピックについての言及を含めることで、他の国の視聴者を増やすことができます。たとえば、特定のサービスや製品へのアクセスがどのように制限されるかについて言及することができます。または、VPN を使用してオンラインの地理的制限に対処する方法などのヒントを訪問者に提供します。
訪問者のテクノロジー
訪問者にサイトで可能な限り最高のエクスペリエンスを提供したい場合は、訪問者のほとんどが使用するテクノロジーを サイトのデザインを調整する 増やす必要があります。
Google Analytics は、そのテクノロジーに関する優れた洞察を提供します。これを確認するには、[対象ユーザー] メニューで [テクノロジー ] を選択します。このメニューには 2 つのオプションが表示されます。 ブラウザと OS を選択すると、訪問者のほとんどが使用している Web ブラウザとオペレーティング システムが表示されます。
このセクションでは、最初に [ブラウザ] タブが選択されており、特定のブラウザを使用している訪問者からの訪問数が表示されます。.
[オペレーティング システム ] タブを選択すると、訪問者が使用している最も一般的なオペレーティング システムのリストが表示されます。
上部には他のタブもあり、訪問者のテクノロジーに関するその他の情報を調べることができます。
Google アナリティクスで [モバイル ] メニューを選択すると、訪問者が携帯電話やタブレットで訪問するときに最も一般的に使用されるモバイル デバイスも表示されます。
テクノロジーの使用方法 : ほとんどの訪問者が使用しているブラウザ、OS、またはモバイル デバイスを知ることは、サイトが大多数の訪問者にとって適切に機能することを確認する強力な方法です。この情報を使用して、訪問者が使用する最も一般的なテクノロジーでサイト テストを行うことができます。
その他の有用なユーザー調査指標
他の指標 の Google アナリティクスの [オーディエンス] には、オーディエンスについてさらに詳しく知ることができるセクションが他にもいくつかあります。
[ユーザー フロー ] を選択すると、さまざまなユーザー グループがウェブサイトをどのように移動するかを示す印象的なビジュアルが表示されます。ドロップダウンから国 を選択すると、米国、英国、その他の国のユーザーがサイトのページをどのようにクリックスルーしているかがわかります。
ブラウザ、言語などの他の人口統計オプションを選択して、このビジュアルを表示することもできます。
[オーディエンス] メニューから [概要 ] を選択し、上部にある [セグメントの追加 ] を選択して、比較を行う追加の人口統計を含めます。
たとえば、訪問者全体に対する大学生の年齢の訪問者の割合を確認したい場合があります。新しいセグメントとして大学時代 を有効にすると、ページ上部のビジュアルに 2 行目が表示され、この比較が確認できます。
このビューにセグメントを追加して、視聴者の追加の人口統計を比較することもできます。
Google アナリティクスのユーザー調査を行う
ご覧のとおり、Google Analytics は、Web サイト訪問者に関するユーザー調査を行うための非常に強力なツールです。この種の洞察は、コンテンツを調整し、より多くの視聴者にアピールできるようにするのに役立ちます。あなたのウェブサイトのデザイン また、ウェブサイトを頻繁に訪れる大多数の訪問者にとって、サイトの見た目や感触が完璧であることを確認するのにも役立ちます。.
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