Microsoftストアエラーコード0x803F8001を修正する方法


アプリをインストールまたは更新しようとしているのに、Microsoft Store で 0x803F8001 エラーが表示され続けていませんか?私たちはあなたの不満を理解しています。このエラーにより、新しいアプリを入手したり、Microsoft のアプリ ストアから入手した既存のアプリを更新したりすることができなくなります。幸いなことに、Windows 11 または Windows 10 PC でこの問題に対処し、アプリケーションをダウンロードまたは更新することができます。それらの方法がどのようなものかを説明します。

Microsoft Store がアプリのダウンロードまたは更新に失敗する理由としては、ストアのキャッシュが破損している、VPN またはプロキシ サーバーが正しく動作していない、PC で位置情報へのアクセスが無効になっている、ストア アプリに不具合がある、などが考えられます。詳細。

PC 上の Microsoft Store のキャッシュをクリアする

PC で Microsoft Store を使用する際の問題 が発生した場合は、ストアのキャッシュ ファイルをクリアするという 1 つの修正を適用して問題を解決できます。ストア アプリはエクスペリエンスを向上させるためにさまざまなコンテンツをキャッシュしますが、場合によってはこれらのファイルが破損し、複数の問題を引き起こすことがあります。

Microsoft Store のキャッシュをクリアするのは簡単で、削除してもアプリやその他のデータが失われることはありません。

  1. Windows+ Rを押して、PC 上で ファイル名を指定して実行ダイアログ ボックスを開きます。
  2. ファイル名を指定して実行ボックスに次のように入力し、Enterを押します: wsreset.exe
    1. コマンド プロンプト ウィンドウが短時間起動し、その後自動的に閉じます。このウィンドウは、ストア アプリのキャッシュ ファイルをクリアします。
    2. Microsoft Storeアプリを起動し、アプリをダウンロードまたは更新できるかどうかを確認します。
    3. オフにするエラー コード 0x803F8001 を解決するための VPN とプロキシ サーバー

      Microsoft Store でのアプリの取得または更新に関する問題 が発生するもう 1 つの理由は、VPN またはプロキシ サーバーが正しく動作していないことです。ご存知のとおり、ストア アプリはアプリをダウンロードまたは更新するためにインターネットに接続する必要がありますが、VPN またはプロキシ サーバーに障害があると、アプリはその接続を確立できません。

      VPN とプロキシ サーバーをオフにすることでこの問題を解決できます。 VPN サービスを無効にするのは、VPN アプリを開いてメインのトグルをオフにするのと同じくらい簡単です。

      次の手順で PC のプロキシ サーバーをオフにできます。

      Windows 11 の場合

      1. スタートメニュー アイコンを右クリックし、設定を選択して、PC 上の 設定アプリを開きます。.
      2. 左側のサイドバーで [ネットワークとインターネット] を選択します。
      3. 右側のペインで [プロキシ] を選択します。
      4. 設定を自動的に検出するオプションをオフにします。
        1. プロキシ サーバーを使用するの横にあるセットアップを選択し、プロキシ サーバーを使用するオプションをオフにします。
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          Windows 10 の場合

          1. Windows+ Iを押して、設定を起動します。
          2. [設定] で [ネットワークとインターネット] を選択します。
          3. 左側のサイドバーで [プロキシ] を選択します。
          4. 右側の 設定を自動的に検出するプロキシ サーバーを使用するをオフにします。
          5. Microsoft Store でサインアウトしてアカウントに戻ります

            Microsoft Store エラー 0x803F8001 が続く場合は、アプリの アカウントからログアウトして再度ログインする が機能する可能性があります。これは、ストア アプリでログイン セッションに問題が発生し、アプリのダウンロードや更新ができなくなる可能性があるためです。

            1. PC で Microsoft ストアを起動します。
            2. 右上隅にあるプロフィール アイコンを選択します。
            3. メニューで [サインアウト] を選択します。
              1. アプリで Microsoft アカウントに再度ログインします。
              2. アプリをダウンロードまたは更新します。
              3. PC で位置情報サービスをオンにしてください

                PC で位置情報サービスを有効にすることは Microsoft ストアの問題 とは何の関係もありませんが、PC で位置情報アクセスを有効にすることで問題が解決したとユーザーが報告しています。したがって、コンピュータ上でこの方法を使用する価値があります。

                Windows 11 の場合

                1. スタートメニューを開き、設定を見つけてアプリを起動します。
                2. 左側のサイドバーで [プライバシーとセキュリティ] を選択します。
                3. 右側のペインで [場所] を選択します。
                4. 位置情報サービスをオンにします。
                  1. アプリが位置情報にアクセスできるようにするオプションと デスクトップ アプリが位置情報にアクセスできるようにするオプションの両方を有効にします。
                  2. Windows 10 の場合

                    1. Windows+ Iキーボード ショートカットを使用して 設定にアクセスします。
                    2. [設定] で [プライバシー] を選択します。.
                    3. 左側のサイドバーで [場所] を選択します。
                    4. 右側の 変更を選択し、トグルをオンにします。
                      1. アプリによる位置情報へのアクセスを許可デスクトップ アプリによる位置情報へのアクセスを許可の両方のオプションをオンにします。
                      2. Windows オペレーティング システムを更新する

                        Windows オペレーティング システムにバグがあるため、Microsoft Store 経由でアプリをインストールまたは更新できない場合があります。これらのシステム バグにより、PC 上でさまざまなタスクを実行できなくなる可能性があります。

                        これらのバグを修正する 1 つの方法は、オペレーティングシステムを最新バージョンに更新します です。そうすることで、最新のバグ修正が確実に適用され、PC で可能な限りエラーが発生しなくなります。

                        Windows 11 の場合

                        1. スタートメニューアイコンを右クリックし、設定を選択して、設定を開きます。
                        2. 左側のサイドバーで [Windows Update] を選択します。
                        3. 右側のペインで [アップデートの確認] を選択します。
                          1. 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします。
                          2. PC を再起動します。
                          3. Windows 10 の場合

                            1. Windows+ Iを押して、設定を起動します。
                            2. [設定] で [アップデートとセキュリティ] を選択します。
                            3. 左側のサイドバーで [Windows Update] を選択します。
                            4. 右側のペインで [アップデートの確認] を選択します。
                              1. 最新のアップデートをダウンロードしてインストールします。
                              2. PC を再起動します。
                              3. Windows PC で Microsoft Store を再登録します

                                Microsoft ストアで依然として 0x803F8001 エラーが表示される場合は、エラーを修正するのに ストア アプリをオペレーティング システムに再登録する の価値があります。以下で説明するように、PC 上で 1 つのコマンドを実行することでこれを行うことができます。

                                1. PC 上で実行中の Microsoft Storeアプリを閉じます。
                                2. PC の スタートメニューを開き、PowerShellを見つけてユーティリティを起動します。
                                3. PowerShellウィンドウに次のように入力し、Enterを押します。
                                  Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
                                  1. コマンドの実行が終了したら PowerShellを閉じて、Microsoft Storeを開きます。.
                                  2. コンピュータ上の Windows の壊れたシステム ファイルを修復する

                                    それでも Microsoft Store でアプリをダウンロードまたは更新できない場合は、PC のシステム ファイルが破損している可能性があります。このような破損により、コンピュータ上の多くのアイテムが誤動作する原因となり、ストア アプリもそれらのアイテムの 1 つである可能性があります。

                                    SFC (システム ファイル チェッカー) と呼ばれる組み込みツールを使用すると、システムの破損したファイルを修復する ことができます。このツールは、システム上の破損したファイルを自動的に検出して修復し、多くのシステム問題を解決します。

                                    1. PC で スタートメニューを開き、コマンド プロンプトを見つけて、管理者として実行を選択します。
                                    2. ユーザー アカウント制御プロンプトではいを選択します。
                                    3. CMDウィンドウに次のように入力し、Enterを押します:
                                      DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                                      1. 次のコマンドを実行して、PC の壊れたファイルの検索と修復を開始します:
                                        sfc /scannow
                                      2. ツールによって破損したファイルが修正されたら、PC を再起動します。
                                      3. Microsoft Store の問題のトラブルシューティングアプリのダウンロードまたは更新を開始します

                                        Microsoft Store を使用すると、コンピューターに多くのアプリをダウンロードして更新できます。 ストアアプリの問題 で新しいアプリを入手したり、既存のアプリを更新したりできない場合は、上記のガイドが役に立ちます。このガイドには、問題の原因となっている可能性のある項目の問題を修正し、マシン上でアプリのダウンロードまたはアップデートを再開できるようにする方法が含まれています。

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