Outlookエラー0x8004010fを修正する6つの方法

Top 6 Ways to Fix Outlook Error (0x8004010f) image 1

Microsoft Outlook の 0x8004010f エラーは、通常、電子メールを送受信しようとしているときに表示されます。このエラーにより、意図したアクションを実行できなくなります。問題が自然に解決せず、メール クライアントの使用に問題がある場合は、いくつかの解決策をご用意しています。

Outlook がメールの送受信に失敗し、上記のエラーが表示される理由としては、アプリのユーザー プロファイルが破損している、データ ファイルが破損している、コンピュータのウイルス対策やファイアウォールがアプリに干渉しているなどが考えられます。

1.破損した Outlook データ ファイルを修復します

「0x8004010F: Outlook データ ファイルにアクセスできません」エラーが発生した場合、最初に適用する修正は 破損したOutlookデータファイルを修復する を試行することです。このファイルに欠陥があることが、上記のエラーを受け取った原因である可能性があります。ファイルを修正すると問題が解決するはずです。

Outlook には、現在のアカウントのデータ ファイルを自動的に修復するために使用できるデータ ファイル修復ツールが含まれています。

  1. コンピュータで Outlookを開きます。
  2. 左上隅の ファイルを選択し、アカウント設定>アカウント設定を選択します。
  3. データ ファイルタブを開いて、データ ファイルの場所をメモします。
    1. Outlookを終了します。
    2. スタートメニューを開き、Outlookを見つけて、ファイルの場所を開くを選択します。
    3. Outlookを再度右クリックし、ファイルの場所を開くを選択します。
    4. 開いたフォルダーで SCANPST.exeという名前のファイルを見つけて実行します。
    5. 開いたツールで [参照] を選択し、上でメモしたパスに移動して、データ ファイルを選択します。
    6. ツールで [開始] を選択して、データ ファイルの修復を開始します。
      1. ファイルを修正したら、Outlookを起動します。

        2. 2.新しい Outlook プロファイルを作成して使用する

        データ ファイルを修正しても問題が解決しない場合は、現在の Outlook ユーザー プロファイルが破損している可能性があります 。これが、アプリで 0x8004010f エラーが発生する最も一般的な理由です。この場合、Outlook で新しいプロファイルを作成して使用すると、問題を解決できます。.

        アカウントを追加すると、Outlook がアカウント アイテムを再同期するため、メールが失われることはありません。その方法については、3 つのステップからなる手順を次に示します。

        ステップ 1: 現在の Outlook データ ファイルの場所を見つける

        1. Outlookを開き、ファイル>アカウント設定>アカウント設定に移動します。
          2. >
        2. データ ファイルタブにアクセスし、データ ファイルのパスをメモします。

          3. ステップ 2 : 新しい Outlook プロファイルを作成します

          1. スタートメニューを開き、コントロール パネルを見つけてユーティリティを起動します。
          2. コントロール パネルで ユーザー アカウントを選択します。
          3. 次のページで [メール (Microsoft Outlook)] を選択します。
          4. [プロファイルの表示] を選択して、利用可能なプロファイルを表示します。
          5. 次の画面で 追加を選択して、新しいプロファイルを作成します。
            1. 新しいプロファイルの名前を入力し、OKを選択します。プロフィールには任意の名前を使用できます。
            2. 開いたウィンドウで手動セットアップまたは追加のサーバー タイプを選択します。
            3. メール アカウントの詳細を指定します。
            4. [新しいメッセージの配信先] セクションで [参照] を選択し、Outlook データ ファイルを選択します。
              1. [次へ] を選択し、メール設定プロセスを終了します。

                2. ステップ 3:デフォルトとしての新しいプロファイル

                アプリの起動時に Outlook が新しく作成したプロファイルを自動的に読み込むようにするには、次の手順に従います。

                1. PC で コントロール パネルを開きます。
                2. ユーザー アカウント>メール (Microsoft Outlook)に移動します。
                3. 開いたウィンドウで プロファイルの表示を選択します。
                4. [常にこのプロファイルを使用する] ドロップダウン メニューを選択し、新しく作成したプロファイルを選択します。
                  1. 適用を選択し、続いてOKを選択して変更を保存します。

                    2. <スパン>3.ウイルス対策とファイアウォールを一時的にオフにする.

                    コンピュータのウイルス対策プログラムまたはファイアウォール プログラムが Outlook との干渉を引き起こしている可能性があります。これにより、新しいメールの送受信ができなくなることがあります。この場合は、両方の項目を一時的にオフにして、問題が解決されるかどうかを確認してください。

                    ウイルス対策をオフにする とファイアウォールをどのように使用するかは、使用しているプログラムによって異なります。 Microsoft Defender ウイルス対策および Microsoft Defender ファイアウォールのユーザーは、次の手順に従います。

                    ウイルス対策機能をオフにする

                    1. スタートメニューを開き、Windows セキュリティを見つけてアプリを起動します。
                    2. アプリで [ウイルスと脅威からの保護] を選択します。
                    3. [ウイルスと脅威からの保護の設定] セクションで [設定の管理] を選択します。
                    4. リアルタイム保護トグルをオフにします。
                      1. ユーザー アカウント制御プロンプトではいを選択します。

                        2. ファイアウォールをオフにする

                        1. Windows セキュリティアプリを開きます。
                        2. ファイアウォールとネットワーク保護を選択します。
                        3. (アクティブ)と表示されているネットワークを選択します。
                        4. Microsoft Defender ファイアウォールトグルをオフにします。
                          1. ユーザー アカウント制御プロンプトではいを選択します。

                            2. Outlookを起動し、メールの送受信を試みます。 Outlook でのタスクが完了したら、ウイルス対策とファイアウォールの両方を必ずオンに戻してください。これらの項目をオフにしておくと、PC がさまざまな脅威に対して脆弱になります。

                            4.オフライン アドレス帳を更新する

                            上記のエラーが発生する理由の 1 つは、Outlook キャッシュが破損していることです。場合によっては、無効なアドレス帳エントリが原因でこの問題が発生することがあります。この場合、Outlook のオフライン アドレス帳を更新して問題を解決します。

                            1. Outlookを起動し、送信/受信タブを選択します。
                            2. 送受信セクションで送受信グループを選択し、アドレス帳のダウンロードを選択します。
                              .
                            3. 最後の送受信以降の変更をダウンロードオプションを有効にして、OKを選択します。
                              1. Outlookを終了して再起動します。

                                2. 5.修理の見通し

                                それでも上記のエラーが発生する場合は、Outlook 自体に問題がある可能性があります。この場合、Microsoft Office の組み込み修復ツールを使用して、アプリの問題を見つけて修正します。このツールは 他の Office アプリの問題を修復する にも役立ちます。

                                1. PC でコントロール パネルを起動します。
                                2. プログラムのアンインストールを選択します。
                                3. リストから Microsoft Officeインストールを選択し、上部の 変更を選択します。
                                4. ユーザー アカウント制御プロンプトではいを選択します。
                                5. クイック修復を選択し、開いたツールで修復を選択します。
                                  1. 問題が解決しない場合は、ツールの オンライン修復オプションを使用してください。

                                    2. 6.Outlook をアンインストールして再インストールする

                                    何も解決しない場合の最後の手段は、PC から Outlook を削除して再インストールすることです。これを行うと、すべてのアプリ ファイルが削除され、その一部に問題がある可能性もあり、新しい作業ファイルが作成されます。

                                    アプリを再インストールした後、すべてのメールにアクセスできるようにメール アカウントを追加します。

                                    Windows 11 の場合

                                    1. Windows+ Iを押して、設定を開きます。
                                    2. 左側のサイドバーで アプリを選択し、右側のペインで インストールされているアプリを選択します。
                                    3. Microsoft Officeを見つけて、アプリの横にある 3 つの点を選択し、アンインストールを選択します。
                                      1. プロンプトで [アンインストール] を選択します。

                                        2. Windows 10 の場合

                                        1. Windows+ Iを使用して 設定を起動します。
                                        2. 設定でアプリを選択します。
                                        3. Outlookを見つけてアプリを選択し、アンインストールを選択します。
                                            4. .
                                        4. プロンプトで [アンインストール] を選択します。

                                          5. Microsoft Office インストーラーを使用して PC に Outlook を再インストールします。

                                          電子メールの送受信を妨げる Outlook エラーを解決します

                                          Outlook の 0x8004010f エラーにより、メールの作業ができなくなり、ワークフローが中断されます。エラーが解決せず、解決方法が見つからない場合は、上記の方法が問題の解決に役立ちます。これらの方法は、Outlook で上記のエラーが表示される原因となる可能性のあるアイテムの問題を解決し、メール環境を復元する に役立ちます。メールをお送りください。

                                          .

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                                          15.05.2024