「Windowsがプリンターに接続できない」を解決する7つの方法


Microsoft Windows PC プリンターに接続できません の場合、「Windows がプリンタに接続できません」というエラー メッセージが表示されます。この問題が発生した場合は、書類を印刷できません またはプリンタ関連のタスクを実行します。

このエラーが発生する一般的な理由としては、プリンターの電源がオフになっている、正しいプリンター ドライバーがインストールされていない、または PC に軽度の不具合があることが考えられます。これらの問題を解決すると、PC がプリンタに正常に接続され、ドキュメントを印刷できるようになります。

<スパン>1.プリンタの電源を入れます

PC がプリンターに接続できない の見落とされがちな理由の 1 つは、プリンタの電源がオフになっていることです。プリンターが接続されていて電源が入っていることを確認します。また、電源タップを使用している場合は、それも電源が入っていることを確認してください。

<スパン>2.Windows 10/11 プリンターのトラブルシューティング ツールを使用する

Windows には、問題の発見と修正に役立つ多くのトラブルシューティング ツールが含まれています。 1 つは、プリンター関連の問題を解決する の特定に役立つプリンタのトラブルシューティング ツールです。

このトラブルシューティング ツールは、ほとんどの問題を自動的に検出して解決します。ユーザーによる操作は最小限で済みます。

  1. Windows+ Iを同時に押して、設定を開きます。
  2. [設定] で [アップデートとセキュリティ] を選択します。
  3. 左側のサイドバーで [トラブルシューティング] を選択します。
  4. 右側の追加のトラブルシューティングを選択します。


  5. プリンタを選択し、トラブルシューティングの実行を選択します。


  6. トラブルシューティング ツールがプリンターの問題を見つけて解決するまで待ちます。
  7. <スパン>3.印刷スプーラー サービスを再起動します

    Windows の印刷スプーラー サービス は、プリンタの印刷準備が整うまで印刷ジョブを保存します。 「Windows がプリンタに接続できない」などの問題が発生した場合は、このサービスを停止して再起動する価値があります。

    このサービスをオフにして再度オンにするのにかかる時間はわずか 1 分です。

    1. Windows+ Rを同時に押して、ファイル名を指定して実行を起動します。
    2. ファイル名を指定して実行ボックスに「services.msc」と入力し、Enterを押します。.
    3. 右側の 印刷スプーラーをダブルクリックして、プロパティメニューを開きます。


    4. スプーラー サービスを一時的に停止するには、[停止] を選択します。



    5. 10 秒ほど待ちます。
    6. [開始] を選択してサービスを再アクティブ化します。
    7. <スパン>4.プリンターのドライバーを更新します

      PC にプリンタをインストールすると、Windows はプリンタとマシンの通信を可能にするために必要なドライバをインストールします。時間の経過とともに、これらのドライバーは古くなり、プリンターにさまざまな問題が発生します。

      「Windows がプリンターに接続できません」エラーは、プリンタードライバーが古いことが原因である可能性があります。この場合、インストールされているドライバーの更新 までに問題を解決できます。 Windows のデバイス マネージャーはプロセスを自動化するため、最新のドライバーを手動で見つけてインストールする必要はありません。

      1. スタートメニュー アイコンを右クリックし、デバイス マネージャーを選択して、デバイス マネージャーを開きます。
      2. 印刷キューセクションを展開し、プリンターを右クリックして、ドライバーの更新を選択します。



      3. [ドライバーを自動的に検索] を選択すると、Windows が最新のプリンター ドライバーを検索できるようになります。



      4. Windows が更新されたドライバーを見つけてインストールするまで待ちます。
      5. 新しいドライバーが利用できない場合は、デバイスに最適なドライバーがすでにインストールされていることを示すメッセージが表示されます。この場合でも、[Windows Update で更新されたドライバーを検索] を選択することで、システムに最新のドライバーを強制的にチェックさせることができます。


      6. <スパン>5.プリンタを削除して再インストールする

        「Windows Cannot Connect to the Printer」エラー メッセージが引き続き表示される場合は、PC 上の プリンターが正しくインストールされていない可能性があります が原因です。これは通常、プリンタのインストール時に軽微な問題が発生した場合に発生します。

        このプリンタ エラーは、プリンタを 削除する再インストール で回避できます。

        1. Windows+ Iを同時に押して、設定にアクセスします。
        2. [設定] ウィンドウで [デバイス] を選択します。.
        3. 左側のサイドバーから [プリンタとスキャナ] を選択します。
        4. 右側のペインでプリンタ名を選択し、デバイスの削除を選択します。



        5. プリンタをアンインストールするプロンプトで はいを選択します。



        6. プリンタを PC から取り外し、再度接続します。
        7. プリンターのドライバーのインストール ウィザードに従います。
        8. <スパン>6.問題のあるプリンタを通常使うプリンタにする

          PC に複数のプリンタをインストールしている場合は、障害のあるプリンタをデフォルトにして、「Windows がプリンタに接続できない」問題が解決するかどうかを確認してください。

          後で、必要に応じて他のプリンタをデフォルトに設定できます。

          1. Windows+ Iを押して、設定を開きます。
          2. デバイスを選択します。
          3. 左側にあるプリンタとスキャナを選択します。
          4. 右側の [デフォルト プリンタを Windows に管理させる] オプションを無効にします。


          5. リストからプリンターを選択し、管理を選択します。
          6. 選択したプリンタをデフォルトとして設定するには、[デフォルトとして設定] を選択します。


          7. <スパン>7.ソフトウェア アップデートをインストールして Windows の問題を解決する

            Windows PC をアップデートする すると、コンピュータの問題の解決に役立つさまざまなバグ修正が得られます。 「Windows がプリンタに接続できません」エラーはシステム エラーである可能性があり、Windows を更新すると問題が解決される可能性があります。

            以下で説明するように、Windows アップデートは無料で簡単にインストールできます。

            1. スタートボタンを右クリックし、設定を選択して、設定を起動します。
            2. アップデートとセキュリティを選択します。
            3. 左側のサイドバーで [Windows Update] を選択します。
            4. 右側のペインで [アップデートの確認] を選択します。



            5. 最新のアップデートをダウンロードしてインストールします。
            6. アップデートをインストールしたら、PC を再起動します。
            7. 「Windows がプリンターに接続できません」エラーは通常、技術的な不具合が原因で発生します。このエラーは、上記で概説した方法に従って修正できます。これらの修正を適用すると、プリンターが PC で動作し、保留中の印刷ジョブ を再開できるようになります。.

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              21.07.2022