Windows でプリンターの「ドライバーが利用できません」エラーを修正する方法


Windows PC に「ドライバーが利用できません」エラーが表示される場合は、システムがプリンター用の正しいドライバーを見つけられないことを意味します。この問題が発生した場合、書類を印刷できません または他のアイテムを使用します。ただし、PC 上のいくつかのドライバ オプションを調整することで問題を解決できます。

上記のエラーの最も一般的な理由は、ドライバー ソフトウェアが古いことです。その他の理由としては、ドライバーの欠陥、Windows システム ファイルの破損などが考えられます。これらの問題を解決して、プリンターが再び動作し始めるようにするためのいくつかのオプションを示します。

プリンタ ドライバを更新する

PC に「ドライバーが利用できません」エラーが表示された場合に試す最初の解決策は、プリンタードライバーを更新する です。これにより、プリンタとコンピュータの通信に役立つファイルが更新されます。

Windows のデバイス マネージャーを使用してアップデート プロセスを実行できます。

  1. スタートメニューを開き、デバイス マネージャーを検索して、検索結果からツールを選択します。
  2. 印刷キューを展開し、問題のあるプリンタを右クリックして、ドライバの更新を選択します。
  3. <オルスタート = "3">
  4. 開いたウィンドウで [ドライバを自動的に検索] を選択します。
    1. Windows に最新のドライバーを検索してインストールさせます。
    2. 利用可能なドライバーがない場合、デバイス マネージャーは、最適なドライバーがすでにインストールされていると表示します。この場合、閉じるを選択してウィンドウを終了します。
    3. プリンタ ドライバを自動的に再インストールする

      上記の方法がうまくいかない場合は、削除する を完全に実行し、プリンタのドライバを再インストールしてください。これにより、「ドライバーが使用できません」エラーの原因となっている可能性がある問題のあるファイルが削除されます。

      再度、デバイス マネージャー ユーティリティを使用してプロセスを実行します。

      1. スタートメニューを起動し、デバイス マネージャーを検索して、検索結果でアプリを選択します。
      2. 印刷キューを展開し、プリンタを右クリックして、デバイスのアンインストールを選択します。
      3. このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除するを有効にし、アンインストールを選択します。
        1. .
      4. プリンターを PC から取り外します。
      5. スタートメニュー アイコンを右クリックし、シャットダウンまたはサインアウト>再起動を選択して、PC を再起動します。
        1. プリンターを PC に接続し直します。
        2. 画面上の指示に従ってプリンター ドライバーを再インストールします。
        3. プリンタ ドライバを手動で再インストールする

          Windows のデフォルトのプリンタ ドライバが常に動作するとは限りません。この場合は、プリンタの製造元の Web サイトからドライバを手動でダウンロードしてインストールしてください。

          その方法は次のとおりです。

          1. デバイス マネージャーを起動し、印刷キューでプリンターを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。
          2. [このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除する] オプションを有効にして、[デバイスのアンインストール] を選択します。
          3. プリンターを PC から取り外し、PC を再起動します。
          4. プリンターを PC に接続します。
          5. Web ブラウザを起動し、プリンタの製造元の Web サイトにアクセスし、最新のドライバをダウンロードします。
            1. ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、インストール プロセスを開始します。
            2. Windows 10 または Windows 11 をアップデートする

              Windows のコア アップデートは、多くのデバイスの問題の解決に役立つ場合があります。 「ドライバーが利用できません」エラーは、Windows を更新する 10 または Windows 11 コンピューターで解決できる場合があります。

              1. Windows+ Iを同時に押して、設定アプリを起動します。
              2. [設定] ウィンドウで [アップデートとセキュリティ] を選択します。
              3. 左側のサイドバーから [Windows Update] を選択します。
              4. 右側のペインで [アップデートの確認] を選択します。
                1. 利用可能なアップデートをインストールします。
                2. PC を再起動します。
                3. 欠陥のあるドライバー アップデートのインストールを防止する

                  Windows 10 と 11 はどちらも、Windows Update 経由でデバイス ドライバーを自動的に更新します。場合によっては、これらのアップデートに欠陥があり、デバイスにランダムな問題が発生することがあります。

                  最近になって「ドライバーが利用できません」という問題が発生した場合は、ドライバーのアップデートが原因である可能性があります。この場合は、更新をロールバックして Windows が同じアップデートをインストールしないようにする を再度実行します。.

                  1. Microsoft の 更新を表示または非表示にする ツールをダウンロードします。
                  2. 新しくダウンロードした wshowhide.diagcabファイルを起動します。
                  3. ツールの最初の画面で [次へ] を選択します。
                  4. [更新を非表示] を選択します。
                    1. プリンターのアップデートの横にあるボックスを有効にします。次に、下部にある [次へ] を選択します。
                      1. トラブルシューティングを閉じるを選択します。
                      2. Windows では、プリンター ドライバーのアップデートのインストールがブロックされるようになります。

                        後で、[非表示のアップデートを表示] を選択し、プリンタのオプションを有効にすることで、これらのアップデートを再度有効にすることができます。

                        汎用プリンタ ドライバを使用する

                        Microsoft は、実際のプリンタ ドライバが動作しない場合に使用できる汎用プリンタ ドライバを提供しています。これらを使用して、「ドライバーが利用できません」エラーを一時的に修正し、ドキュメントを印刷することもできます。

                        1. スタートメニューを右クリックし、デバイス マネージャーを選択します。
                        2. 印刷キューを展開し、プリンターを右クリックして、ドライバーの更新を選択します。
                        3. コンピュータを参照してドライバを検索を選択します。
                          1. [コンピュータで利用可能なドライバのリストから選択させてください] を選択します。
                            1. 汎用ソフトウェア デバイスを選択し、次へを選択します。
                              1. PC を再起動します。
                              2. 破損した Windows ファイルを修復する

                                Windows システム ファイルが破損すると、デバイスが正常に動作しなくなる可能性があります。 「ドライバーが利用できない」問題は、コア ファイルの欠陥が原因である可能性があります。幸いなことに、問題のあるシステムファイルをすべて修復する にチェックを入れることで問題を解決できます。

                                1. スタートメニューを開き、コマンド プロンプトを検索して、管理者として実行を選択します。
                                  1. ユーザー アカウント制御プロンプトではいを選択します。
                                  2. コマンド プロンプト ウィンドウに次のように入力し、Enterを押します。コマンドの実行が完了するまで待ちます: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                                    1. 次に、次のコマンドを実行します: sfc /scannow
                                      .
                                      1. ツールがマシン上の欠陥のあるファイルを見つけて修正するまで待ちます。
                                      2. いくつかの簡単な方法で「利用できない」プリンタ ドライバを利用できるようにする

                                        Windows の「ドライバーが利用できません」エラー プリンターが使用できなくなる が発生しますが、上記の方法に従って根本的な問題を解決すれば、長くは続かなくなります。それが完了すると、Windows PC ですべてのドキュメントを印刷したり、プリンターのさまざまなオプションを設定したりできるようになります。お楽しみください!

                                        .

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